Pinkode

https://support.apple.com/da-dk/HT204306

du har desværre ikke sagt din telefonmodel
men jeg tror, du kan gøre en hård nulstilling
hvordan man gør det for iphone 11 er beskrevet her
https://mobilespecs.net/phone/Apple/Apple_iPhone_11/faq/105.html
for andre modeller omtrent det samme

taras088 - du har desværre nok ikke læst det link som claes57 har lagt, for der er løsningen,
Du har nok heller ikke lagt mærke til, at spørgsmålet er fra 28. september sidste år, så mon ikke problemet er blevet løst?
Sluttelig fortjener Lonefriis ikke yderligere hjælp, når hun ikke engang har kommenteret på indlægget fra claes57.
Når man stiller et spørgsmål og får et svar, er alm høflighed at man svarer, uanset om man kunne bruge svaret eller ej.