Sletning af WD Elements - som er krypteret (og ikke kommer normalt frem på skærmen med indtast af kode).

Hej Computerworld

Jeg brugte min WD Elements eksterne harddisk, men da jeg ville skubbe den ud, og den blev ved med at sige, den brugt program, selvom jeg havde lukket for alt åbne den kunne have brugt, valgte jeg at tag stikket ud.

Da jeg satte den i igen kom den ikke frem på mit skrivebord. Inde i disk værktøj stod den nu i ét af underpunkterne som Ikke initialiseret. Jeg har prøvet at skifte stik og indgang i computer, også efter at have prøvet at slukke min computer. Jeg har ikke prøvet i en anden computer.

Fordi jeg har en kopi af indholdet på denne disk, tænkte jeg, at jeg bare ville prøve at slette den - formatere den. Det er her, jeg er landet, da den ikke vil slette disken - efter jeg har udfyldt nyt navn, sat den til både med kryptering og uden (Mac OS - udvided journaled), vil den ikke begynde at slette, når jeg trykker på slet. Jeg har tænkt, det er fordi, jeg havde en adgangskode til denne eksterne harddisk. Den kan jeg imidlertid ikke komme til at skrive, fordi den ikke kommer frem på skærmen... Kan i hjælpe mig med, hvordan jeg kan få adgang til denne krypterde disk og slette den - så jeg på den måde kan lave en kopi af min kopi...? Ellers må jeg skylde mig at købe en hel ny disc (men de er jo noget dyre...).

Tak

Vh. Rikke