Epson scanner forbinder ikke til computer

Vi har en Epson XP-960 multifunktionsprinter, der har en indbygget scanner.

Printeren er tilsluttet via en Wi-Fi forbindelse. Denne forbindelse virker fint, når der skal printes.

Men når vi ønsker at scanne til computeren, er der problemer. Der er installeret følgende apps:

Epson Customer Research Participation
Epson Event Manager
Epson Print and Scan
Epson Printer Connection Checker
Epson Printer Driver Security Support Tool
Epson Scan
Epson Software Updater
Epson XP-960 Users guide Version 1,0
Epson Net Print

Ud for alle apps i listen undtagen Epson Scan, står der det antal MB, som appen bruger. Men ud for Epson Scan står der ikke nogen lagerplads angivet. Der er kun de almindelige
3 ...

Når vi klikker på Epson Scan ikonet på skrivebordet, sker der ikke noget overhovedet. Stien der henvises til er C:\Windows\twain_32\escndv\escndv.exe.

Håber at der er en (eller nogen) gode mennesker, der har et løsningsforslag.