Den moderne arbejdsplads er i stigende grad afhængig af mødelokaler til at fremme samarbejde, men dette skift medfører også stigende sikkerhedsudfordringer.
Ejendoms- og ansvarsforhold for Pro@ccess installationen
Arbejdets udførelse
Fejl og fejlretning
Overtagelse/videresalg af abonnement samt adgang til Internet
Erstatningsansvar
Afslag
Force majeure
Særlige forhold vedr. ansvar i forhold til sikkerhedsløsninger - herunder VPN og SafeWALL
Udelukkelse/afbrydelse
Særlige ændringer
Flytning og midlertidig nedtagning
Tilslutning af udstyr
Anvendelse af internt net
Betaling
Sikkerhedsstillelse
Opsigelse
Pro@ccess Statistik/Certifikat
1. Generelt Disse abonnementsvilkår er gældende for Internet access via TDC Internets Pro@ccess. Adgangen via Pro@ccess er undergivet de til enhver tid gældende priser, der kan fås ved henvendelse til TDC Internet.
2. Pro@ccess abonnementsforhold Pro@ccess (ISDN) omfatter tilslutning til Internet og for Pro@ccess ADSL, link- og secure-løsningerne samt VPN tillige en IP router med standard konfigu-ration. Pro@ccess ISDN indeholder ikke et abonnement på ISDN. Pro@ccess ADSL indeholder ikke et abonnement på ISDN eller PSTN. Et Pro@ccess (ADSL) link +, secure + og VPN + abonnement omfatter tillige døgnservice og 24 timers proaktiv overvågning af routeren.
Pro@ccess ADSL leveres standard inklusive en prækonfigureret router. Ved ophør af abonnement på Pro@ccess ADSL, skal denne router leveres tilbage til TDC Internet. Der indgår ikke en serviceaftale på den prækonfigurerede router - dog \"vendekasse service\".
Et Pro@ccess secure , Pro@ccess ISDN secure, Pro@ccess ADSL secure og Pro@ccess VPN abonnement omfatter en IP router med firewall funktionalitet samt standard router- og sikkerhedskonfiguration.
Pro@ccess SafeWALL omfatter en prækonfigureret firewall, som ved ophør af abonnement skal tilbageleveres til TDC Internet A/S. Der indgår ikke en ser-viceaftale på den prækonfigurerede firewall - dog \"vendekasse service\".
Aftale om abonnement på Pro@ccess kan kun indgås af juridiske personer.
Kunden skal ved aftaleindgåelsen give TDC Internet oplysning om adresse samt eventuelle særskilte adresser, hvortil betalingsopkrævninger og/eller meddelel-ser vedrørende aftalen skal sendes.
Abonnementets tilhørsforhold noteres ved bestillingen og fremgår af ordrebe-kræftelsen. Tilhørsforholdet registreres i TDC Internets administrative systemer, og er hermed afgørende for dette forhold.
For at kunne opkobles til Internet kræves en accesslinie. Dette kan være en for-bindelse direkte til TDC Internets IP-net via et fast kredsløb, Frame Relay, ATM-net, ADSL (via PSTN eller ISDN) eller via ISDN. For accesslinier, PSTN og ISDN gælder de til enhver tid gældende abonnementsvilkår eller service- og forretningsbetingelser for disse.
Kunden skal til enhver tid stille de for Pro@ccess nødvendige informationer til rådighed for TDC Internet, - fx om der vil blive videresolgt Internet kapacitet.
Der gøres opmærksom på, at den disponible båndbredde ofte vil være mindre end den abonnerede båndbredde som følge af protokol overhead og lignende.
3. Leveringstid TDC Internet angiver ved abonnementsaftalens indgåelse, og ud fra kundens ønske, tidspunktet for bestillingens udførelse i ordrebekræftelsen. Kan udførel-ses tidspunktet ikke angives, oplyser TDC Internet om årsagen hertil.
Hvis TDC Internet ikke kan udføre bestillingen til et angivet tidspunkt, giver TDC Internet kunden meddelelse herom samt angiver et nyt udførelses tids-punkt. Kunden har ikke krav på erstatning i anledning af forsinkelsen.
TDC Internet tester IP-forbindelsen i samarbejde med kunden.
4. Annullering af bestilling på Pro@ccess på faste kredsløb Hvis kunden annullerer bestillingen senere end 5 arbejdsdage efter ordrebe-kræftelsens datering, kan TDC Internet opkræve 1/4 oprettelsesafgift. Dog kan TDC Internet opkræve fuld oprettelsesafgift, hvis bestillingen annulleres senere end 3 dage før aftalt etableringstidspunkt.
For bestilte kredsløb med en transmissionskapacitet over 2 Mbit/s kan TDC Internet opkræve de på annullerings tidspunktet afholdte omkostninger samt et administrationsgebyr.
5. Trafikafregning For Pro@ccess med faste kredsløb indeholder den basale kvartalspris ubegræn-set indenlandsk trafik, herunder trafik til/fra TDC Internets News-server. For international Internet trafik afregnes kunden med udlandsklasse. Kunden vil blive takseret med udlandsklassetillæg efter første kvartalsskift.
For accesshastighed på 64 kbit/s er der dog ubegrænset udlandstrafik. Prisen på international trafik er fast, sålænge kundens trafik ikke afviger fra de volumen-grænser, der svarer til den udlandsklasse, virksomheden er placeret i. Afviger trafikken fra disse volumengrænser, indsættes virksomheden fremover i en ny udlandsklasse.
På en webside kan kunden se, om denne skal skifte udlandsklasse. Dette udreg-nes ved at tage et gennemsnit over de seneste 3 måneders MByte belastning før et kvartalsskift. For januar kvartal indgår MByte belastning for månederne okto-ber til december, for april kvartal for månederne januar til marts og så fremde-les. Se udlandsklasse definition på websiden. For at få adgang til websiden kræ-ves et certifikat - se punkt 24 vedr. Pro@ccess statistik.
Ovennævnte er ikke gældende for Pro@ccess flex, hvor takseringen sker på grundlag af Månedlig Trafik Gennemsnit (MTG). Trafikvolumenet på access kredsløbet måles som gennemsnit over en måned - både for national og interna-tional trafik. Ved kvartalsskift opgøres det hvor stor MTG, der har været i de seneste 3 måneder. Hvis MTG\'en ændrer sig månedligt, så beregnes der 1/3 kvartalspris for hver MTG klasse.
Pro@ccess ISDN samt Pro@ccess ADSL har ingen trafikafregning, dvs. abon-nementet inkluderer ubegrænset trafik. Det er muligt at følge forbruget for Pro@ccess ISDN (minutter og opkald) uge for uge på en webside. For at få ad-gang til websiden kræves et certifikat - se punkt 24 vedr. Pro@ccess statistik.
6. Abonnementsnummer/IP-adresse(r)/Domænenavn/DNS/News Abonnementsnummer og IP-adresse(r) tildeles af TDC Internet. Ved opsigelse af netadgangen til Internet hjemfalder IP-adresse(r) til TDC Internet, som kan stille den/disse til rådighed for andre kunder.
Kunden skal oplyse det ønskede domænenavn. TDC Internet sørger for registre-ring af domænenavn. Ved bestilling af Pro@ccess underskriver kunden en er-klæring om, at ibrugtagningen af det angivne domænenavn ikke krænker tred-jemands rettigheder. Kundens domænenavn er i øvrigt underlagt de til enhver tid gældende bestemmelser vedrørende anvendelse af domænenavne i Danmark.
Det er inkluderet i abonnementsprisen at få tildelt IP-adresse(r), at få registreret eller redelegeret domænenavn, at have adgang til sekundær DNS samt at have adgang til TDC Internets News-server. Pro@ccess ADSL inkluderer dog kun én fast IP-adresse, ikke domæneregistrering og ikke sekundær DNS. Nævnte ydel-ser kan dog bestilles særskilt som tillæg til Pro@ccess ADSL, dog kan ekstra IP-adresser kun tilbydes på Link/Secure løsninger eller på kundeejede routere. RIPE kræver, at kunder registreres hos RIPE med navn, adresse og telefonnum-mer, hvis der tildeles 8 eller flere adresser.
7. Grænseflade Sammenkoblings punktet mellem kundens dataudstyr og TDC Internets router er termineringspunktet for Pro@ccess (ADSL, ISDN) link, secure og VPN servi-cen. TDC Internet har ansvaret for Pro@ccess til dette punkt. For Pro@ccess SafeWALL er TDC Internets firewall sammenkoblings punkt.
8. Ejendoms- og ansvarsforhold for Pro@ccess installationen Router (ved Pro@ccess ADSL, link, secure og VPN), firewall (ved Pro@ccess SafeWALL), DCE/modem og abonnementsledninger er TDC Internets ejendom, og indgreb i disse installationer må kun foretages af TDC Internets personale.\"
Så mon ikke det også gælder i dit tilfælde. Det sure ved dette er at det koster 900+ at få TDC til at ændre i den Router.
Som du selv har set, er det ulovligt selv at gøre, men du skal alligevel have en vejledning ;-)
1. Først skal du finde ud af, om du har et konsolkabel. Ellers skal du have fat i et. (TDC gav mig et med).
2. For at få adgang til routeren, skal du så enten nulstille den, og bruge koden bag på den, ellers skal du kende TDC\'s kode, og på den måde få adgang.
3. Når du har fået adgang skal du bruge kommandoen:
system addserver IPNUMMER TYPE PORTNUMMER
hvor IPNUMMER, er computerens IP-nummer, fx. 192.168.1.3 TYPE er enten TCP eller UDP og PORTNUMMER er portnummeret, fx. 21 for FTP eller 25 for POP3-mail.
Hvis du skal bruge yderligere hjælp, så mail til Rosgaard@mail.dk
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.