Avatar billede sprutnik Nybegynder
28. december 2001 - 00:23 Der er 15 kommentarer og
1 løsning

Garanti på skærm

For omkring ni måneder siden købte jeg ny computer. Computeren kører fint, men skærmen har jeg fået byttet tre-fire gange. Den første gang blev den repareret. Den anden gang blev den byttet, og den tredje gang gik den bogstavelig talt op i røg. Og jeg fik den byttet. Min tredje eller fjerde skærm som jeg har nu, (kan ikke engang huske hvor mange gange jeg har fået den byttet), er begyndt at hyle med en høj klar tone og så er der røget et par pixels.
Mit spørgsmål er om der er nogen der ved om jeg kan forlange at få pengene tilbage eller få skærmen byttet til et andet mærke. Er jeg tvungen til at få byttet min skærm hveranden måned eller er der mulighed for at få den byttet?
Avatar billede joker1129 Nybegynder
28. december 2001 - 00:27 #1
Avatar billede erikjacobsen Ekspert
28. december 2001 - 00:28 #2
Grænsen for at få penge tilbage efter den gamle købelov,  der snart udløber, er
flydende. Men du nærmer dig da.

Du er vel opmærksom på, at når du får en ny skærm, så er der et års garanti
på den! Hvis du vel at mærke for en kvittering for den. Der er altså meget mere
end 3 måneder tilbage.
Avatar billede erikjacobsen Ekspert
28. december 2001 - 00:28 #3
\"for en\" skal være \"får en\"...
Avatar billede sprutnik Nybegynder
28. december 2001 - 00:30 #4
erikjacobsen-I know. Det er da også rart nok. Men jeg vil hellere have en skærm der virker. Altså en der ikke hyler, piver, flimre eller brænder.
Avatar billede erikjacobsen Ekspert
28. december 2001 - 00:33 #5
Der er vel så ikke andet for at prikke lidt til forretningen. Måske skrive et
brev til direktøren.
Avatar billede erikjacobsen Ekspert
28. december 2001 - 00:34 #6
Som det ser ud står de sig bedre ved at give dig pengene - end at
risikere at hænge på dig med den 2 års garanti du får efter nytår :))
Det lyder da som et godt argument.
Avatar billede sprutnik Nybegynder
28. december 2001 - 00:35 #7
Men skal jeg tage kontakt til forretningen hvor den er købt eller firmaet hvor den er lavet.
Avatar billede sprutnik Nybegynder
28. december 2001 - 00:36 #8
Dvs. altså sige, at næste gang den går i stykker får jeg 2 års garanti?
Avatar billede trismegistos Nybegynder
28. december 2001 - 00:38 #9
Hvilken skærm drejer det sig om?
Hvis man køber sit hardware for billigt kan det være \"ris til egen ryg\".

hvis alt andet fejler må du jo ty til www,klag.dk eller www.boykot.dk
Avatar billede trismegistos Nybegynder
28. december 2001 - 00:39 #10
hov, fejl 40
www.klag.dk
Avatar billede erikjacobsen Ekspert
28. december 2001 - 00:42 #11
De 2 år - ja - det skulle jeg mene.
Avatar billede erikjacobsen Ekspert
28. december 2001 - 00:43 #12
Ups, og du skal altid tage kontakt til forretningen - det er dem, der
administrerer garantien i Danmark.
Avatar billede sprutnik Nybegynder
28. december 2001 - 00:44 #13
Det en \"no name\". Data-filen kører med dem som standard til deres computere. Siger de.

Erikjacobsen-smid lige et svar.
Avatar billede erikjacobsen Ekspert
28. december 2001 - 00:48 #14
nej tak, sprutnik
Avatar billede peet-49 Novice
28. december 2001 - 11:28 #15
Har forretningen ikke en special reparationsgaranti, for du kun garanti på de udskiftede dele. Den nye lov fra januar, siger noget andet, det er et stort framskridt for forbrugerne.
Avatar billede sprutnik Nybegynder
01. januar 2002 - 15:11 #16
Så snupper jeg pointene igen.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester