har mistet min cd-r afspiller

jeg har mistet forbindelsen til min cd-r plextor px 2410a den kommer frem med denne fejl
denne enhed fungere ikke korrekt,fordi windows ikke kan indlæse driverne til enheden[kode 31]
jeg har prøvet prøvet at slette den fra h-disken og lade plug and play finden den men den kan ikke finde den .den kommer frem med samme fejl .jeg har prøvet de forslag