Avatar billede alexander_j Nybegynder
15. august 2002 - 13:00 Der er 2 kommentarer og
1 løsning

WINWORD.exe har genereret en fejl og lukkes af windows

Jeg har et problem med WINWORD (office 2000) på klientmaskinerne (windows 2000) på min skoles netværk!

Hvis jeg åbner word, skriver, gemmer og lukker word er der ingen problemer. Men hvis jeg åbner word, henter (det jeg lige har skrevet), retter, gemmer (oven i) og lukker word, så får jeg følgende fejlmeddelelse: 'WINWORD.exe har genereret en fejl og lukkes af windows. - Programmet skal genstartes. - Der oprettes en fejllog.'

Umiddelbart er alt som det skal være bagefter - rettelserne er gemt og alt er iorden, men fejlmeddelelsen er irriterende og genereringen af fejllog tager tid!

Jeg har installeret alle tilgængelige opdateringer, service packs osv til både windows og office, men fejlen er der stadig!
De andre officeprogrammer har ikke problemet (Excell mv.).

Er der en kan hjælpe med en løsning på problemet? Og er der en der ved hvor jeg kan læse denne fejllog der genereres hver gang?

/Alexander
Avatar billede alexander_j Nybegynder
15. august 2002 - 15:38 #1
Nu fandt jeg logfilen og den skriver som følger:
'Microsoft (R) Windows 2000 (TM) Version 5.00 DrWtsn32
Copyright (C) 1985-1999 Microsoft Corp. Alle rettigheder forbeholdes.

Der skete en programundtagelse:
        Program:  (pid=868)
        Tidspunkt: 14-08-2002 kl. 18:14:00.168
        Undtagelsesnummer: c0000005 (adgangsovertrædelse)

*----> Systeminformation <----*
        Computernavn: XXXXX
        Brugernavn: XXXX
        Antal processorer: 1
        Processortype: x86 Family 6 Model 6 Stepping 5
        Windows 2000 version: 5.0
        Nuværende build: 2195
        Service Pack: 1
        Nuværende type: Uniprocessor Free
        Registreret organisation: XXXXXXXXXX
        Registreret ejer: XXXXXXXXX'

X'erne er nogen jeg har sat ind! Er der en der ved det nu?
Avatar billede alexander_j Nybegynder
15. august 2002 - 16:54 #2
Måske er der noget her: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;q252968
Det må jeg tjekke i morgen :-)
Avatar billede alexander_j Nybegynder
20. august 2002 - 15:37 #3
Virkede desværre ikke - måtte installere helt forfra :-(
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Tag et kursus i Word og øg effektiviteten

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester