Tele dk adsl - offentliggørelse

Sludder & Vrøvl ....

Hvordan fanden kan de tillade at skrive \"Tak for din henvendelse til Bredbånd KUNDESERVICE\"??????

teleDK sucks!!! Jeg har haft ISDN pakke installet, som købt i en radio forretning. der fik jeg at vide den kostede kun 995,-(både NT-box og Modem) da jeg skulle oprette det lige pluslig koster det 299,- for konvertering fra almindlig linier til ISDN(sker via computer uden tekniker besøg) efter manger opringinger jeg opgave det slev. og betalte det beløb. nu efter 12 mdr. jeg har fået ADSL og vil gerne opsiger den skide ISDN. men gæt TeleDK vill gerne 699,- bare for konverter til alm. linier.(uden tekniker besøg,) jeg synes de malker for kunder for hvad som helst!!!

ja, korte sagt TeleDK sucks, sucks sucks!!!

nathan >> Hørt hørt hørt hørt

Når det gælder priser har de fandema speederen i bund, men når ordet service eller gratis, så skrider de bare

Jeg har også fået brev, fra World Online, men det peger også fingre ad TeleDK:

Kære World Online kunde

Vi har rykket Tele Danmark for svar på din ADSL ordre og de har oplyst os om, at de beklageligvis har forlagt din ordre. Vi har selvfølgelig gjort Tele Danmark opmærksom på vores utilfredshed i denne sag. Vi har sendt din ordre specielt ind til Tele Danmark, som undersøger, hvilken central du tilhører, og om der er ledig rå kobber fra centralen til din adresse.

De har lovet os at, vi modtager et svar på din ordre inden 6 oktober 2000.

Vi beklager situationen, men vi kan love dig, at vi følger op overfor Tele Danmark, så du hurtigt kan få en endelig besked om din ADSL bestilling.

Hvis du har spørgsmål til det ovenstående, er du velkommen til, at kontakte vores ADSL afdeling på telefon 38 14 70 20. Du kan også skrive til os på adsl.salg@worldonline.dk

Med venlig hilsen

Salgsafdelingen / World Online Denmark A/S
Peter Bangs Vej 26, 2000 Frederiksberg, Denmark
Tlf. (+45) 38 14 70 20 - Fax (+45) 38 14 70 07

Gad vide om de også smider ordrer fra TeleDK\'s kunder i skraldespanden?

// Codpiece

Jeg bestilte for et stykke tid siden ADSL hos CyberCity. Desværre fik jeg et brev der fortalte at jeg ik havde nok tilgængeligt kobber på adressen. Her for nylig var jeg så nede i en Teledanmark forretning for at høre. De sagde at sagtens kunne få det. Det kunne være installeret og klart efter ca. 6 uger... Det er godt at se et \"velfungerende\" samarbejde mellem de to udbydere. *noot* :(

>>groggy

Det er fordi at cybercity og World online ikke selv råder over den afgørende teknologi, de køber den af teledk, dette medføre at de to udbydere er afhængig af kobber, teledk derimod råder selv over deres telecentraler, og kan derfor selv skifte en eller anden switch ud med en anden hvilket giver adsl uden kobber på alm telefon linie.
Jeg har snakket med en tekniker fra DIX\'n som har fortalt mig at alle vore telefon linier er neddroslede med den omtalte switch, i teorien har måske alle 2- 10 Mbit allerede, vi må bare ikke få det !
Og da Cybercity og World Online ikke selv ejer en eneste telecentral skal de jo købe det, og det tager sin tid, syntes teledk.

Det allerværste er næsten, at jeg havde et cybercity 56k, som de selv to gange, telefonisk, har tilbudt mig at opgradere til ADSL, og det ville jeg jo gerne, men det viste sig, som i så mange andre tilfælde at jeg manglede det hersens kobber. Jeg sagde så til cybercity, at det var en grimmer markedsføring de havde, og de måtte da kunne tilbyde mig et eller andet, da jeg betalte 495.- i fastpris for en 56k - kontra en 256 ADSL til ca. 350.-. Jeg var ude efter et særtilbud som plaster på såret, men de fortalte mig at grunden til at K56 var så dyrt, fordi at de skulle betale en stor takst til tele dk for at jeg ringede op til dem, mit modsvar var så at de jo selv beder mig om at hoppe af, da man jo efter deres egne regler ikke altid må være på, jeg mente de måtte kunne spare en masse penge ved at ændre den regel, og til det mumlede de bare et eller andet inkompetent snot !
Jeg opsagde dermed mit abonnoment ! - lidt drastisk måske, da jeg ´lever af internettet, men jeg skal sgu nok klare mig !

Mit firma har så undersøgt mulighederne og det viser sig at prisen for ADSL i vores tilfælde, + den lange leveringstid, gør Fiber kabler og 45 Mbit aktuelt, til en næsten magen til pris.
Og hvorfor nu det, fordi man har åbentbart masser af kapacitet til teknikkere og gravkøer (muh muh) til de her fiber ting, men ikke til ADSL !


????????????????????????????????????????????

Der er ingen mening bag noget af det nogen af dem undskylder sig med, de boller bare ALLE !!!!!!!!!

- ellers går det jo meget godt
:)

Er det lukke tid?

Husk at lukke!

det er aldrig lukke tid for dette spørgsmål ) ) )

nah så skidt da - de er begyndt at tage telefonen når man ringer til dem - og de er også nogen gange flinke

mon ikke de bliver købt af telia snart?

denboj>> Det ER teledanmark du taler om ik?

ohh Telia er min yndlingsaversion i øjeblikket. Deres servere stinker af sur pis. Enten det, eller de har blocket for tdc tilgang fordi at de af en eller anden fuldstændig uforklarlig årsag mener at det vil stille dem stærkere i forhandlingen af den fusion d snakker om. Det er et problem når man som jeg er begyndt at spille Battle net istedet for at svare på eksperten spm. Bnet er nemlig hosted at telia og forbindelsen fra min tdc adsl -->> Telias servere stinker stinker stinker.

Og ja - det er teledanmark jeg snakker om. Da jeg skrev spm. var der ca 2 timers ventetid på deres hotline og evige problemmer. Nu fungerer det faktisk, godt nok efter et halvt års indkørings fase. Og når der endelig er en lille ting så kan jeg komme rimeligt hurtigt igennem og snakker rent faktisk med et menneske der lyder som om han for det første har lyst til at hjælpe mig og for det andet har indsigt i problematikkerne til rent faktisk at kunne hjælpe mig. Så jeg vil helt klart mene at de har højnet deres service niveau.

mvh Denboj