21. oktober 2002 - 13:47Der er
18 kommentarer og 1 løsning
Programfejl ved afsnitsformatering
Jeg får ofte en programfejl i Word 2000 i forbindelse med afsnitsformatering (typisk ændring af linieafstand), hvor følgende fejlmeddelelse genereres: "Programmet har foretaget en ulovlig handling og afsluttes..." og detaljerne siger i den forbindelse: "Word forårsagede en ugyldig sidefejl i modul MSO9.DLL".
Hvad gør jeg?
Jeg har forsøgt at reparere vha. installationscd'en, og fik følgende meddelelse i forhold til ODBC-installeren: "ODBC resource DLL (ODBCINT.DLL) is a different version than the ODBC setup DL (ODBCCP32.DLL).", hvorefter jeg bliver bedt om at reinstallere ODBC komponenterne.
Mon de to ting hænger sammen, og hvordan reinstallerer jeg disse komponenter?
Det lyder som om Word ikke ved du har installeret "servicerelease 1", da "servicerelease 1", netop fjerner den kendte fejl med afsnitsformateringen hmm.
Jeg ville afinstallere hele Officepakken og så installere den igen eller køre "Find og ret fejl" under menupunktet "Hjælp"
Nu har jeg så installeret SR-1a - bl.a. med det resultat, at word nu lukker ned (uden advarsel) i det øjeblik, jeg åbner et dokument!!!!! Samtidig kan jeg ikke få lov at installere SP2, eftersom den siger, "at den forventede version af programmet ikke findes". Det skal siges, at jeg endnu engang under den første installation fik fejlmeddelelser vedrørende mine ODBC komponenter, så mon ikke det er her problemet har sin rod? Men hvordan f..... får jeg så reinstalleret dem??? Svar udbedes meget gerne hurtigst muligt, da jeg sidder lige midt i at skrive speciale og derfor ikke kan undvære "putteren"!!!
Nej - men hvis der er noget galt med din installation, så er det altid godt at begynde HELT forfra, så derfor... Afinstaller officepakken; installer den igen; læg servicepakkerne ovenpå...
Efter afinstallation, reinstallation samt installation af SR-1a + SP2 er resultatet: word lukker ned ligeså snart jeg påbegynder eller åbner et dokument.... det har altså INTET hjulpet. HJÆLP!!!!!
Prøv eventuelt også at oprete en Dr. Watson log (et diagnosticeringsprogram som ligger i Windows). Gå ind i Windows hjælpen og søg på Dr. Watson for at få hjælp til hvordan du opretter loggen og hvordan du ser hvad der er blevet logget.
Ved at gå ind på http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q255503 har jeg fundet ud af, at fejlen må ligge i min CD key, for den starter netop med gc6j3, som Microsoft angiver som in-valid. Hvorfor den ikke er valid fatter jeg intet af... men det betyder åbenbart, at jeg ikke kan opdatere med Sr-1, og hvordan får jeg så løst problemet med afsnitsformatering? Kan man på lovlig vis få fat i en anden valid CD-key, som evt. kan bruges i stedet, for det vil da være træls at skulle ud og investere i Officepakken endnu engang?!
Jeg er ked af at skuffe dig. Du må købe en ny pakke eller også må du ringe til Microsoft og brokke dig over at din lovlige office har et ulovligt nr, og om de vil give dig et nyt nr. Et lille råd hvis du vil undgå alt dette, så kan du formatere dit drev og så lægge den office du har ind igen.Derefter må du så huske at du ikke må opdatere med servicepack. Har du prøvet i kontrolpanelet at afinstallere servicepack, ellers syntes jeg at du skal prøve det før du formaterer. Når den er afinstalleret kan du så prøve at installere office igen, så må du leve med den "lille" fejl i afsnitsformatering
Hvorfor jeg skriver formatere er kun hvis du ikke kan fjerne servicepack. Ellers skal du jo selvfølgelig ikke formatere din pc, det er for drastisk, men kan jo blive nødvendig hvis du slet ikke mere kan komme ind i din officepakke.
Jo tak RVM, men jeg har i tidernes morgen købt den i en mindre EDB-biks, som nu ikke længere eksisterer, så det kan jeg ikke bruge til så meget :-( Og til aovergaard - jeg kan altså ikke leve med den "lille" fejl, som du kalder den, for jeg sidder midt i et kæmpe speciale og ønsker derfor ikke at bruge min tid på problemer med afsnitsformatering, som jeg bruger meget!
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
