Blå Skærm - genstart

Min Windows 2000 kommer flere gange dagligt med en blå skærm med div. fejlmeldinger. Det sker, når trykker på en taste, menkan også ske når computerenstår er i hvile. Herefter må jeg genstarte computeren. Jeg har installeret div. updates fra Microsofts side, inkl servicepack 3.
Er der andre råd end at formatere harddisken og geninstallere alt?
Jeg fik et forslag om at geninstallere windwos2000 oven i den eksisterende version; men når jeg forsøger dette, kommer der et svar, at det ikke er muligt at opgradere fra servicepack 2 til servicepack 3.