Menu og værktøjslinjer er væk

Jeg har win98 2.ver og office 2000 SR1 premium.

Jeg har i en tid ikke kunne få min menulije og værktøjslinjer frem i word. Skærmen ligner meget en fuldskærm, men det er nok ikke det der er problemet.
Jeg har prøvet at
- slette normal.dot (så der ingen normal.dot er til)
- afinstalere office og instalere igen
- samtlige genvejstaster for fuldskærm og værktøjslinjer
men uden held.

Da jeg nu sidder og skriver cand.merc afhandling ville det være noget nemmere med menu og værktøjslijer disponible.
Jeg kan bruge word som er fordi jeg er trænet bruger af genvjestaster.

Håber på hurig hjælp.

sdali