Bærbar og digitalkamera

Jeg prøver at hjælpe en nabo med et problem. Han har en bærbar PC med W2K. Den software der er med til kameraet(Olympus C-2) kan ikke finde forbindelsen til kameraet. Jeg tror problemet er at W2K registrerer kameraet som et "flytbart drev", og softwaren søger i tilsluttet hardware....eller noget. Man kan sagtens tømme kameraet for billeder, men så skal man ind i denne computer og finde drevet(kameraet) og så kopierere dem over på HD....lidt besværligt ikk' når min nabo nu absolut ikke ved noget om PC'er. Er der nogen der har haft samme problem, og er der nogen der ved hvordan man får W2K til at registrere kameraet som en billedbehandlingsenhed og ikke som et flytbart drev.??