10. juni 2003 - 07:58Der er
18 kommentarer og 1 løsning
Kvittering for modtagelse eller læsning af mail virker ikke
Jeg har i Outlook brugt den funktion der gør det muligt at få en kvittering når modtageren har læst eller modtaget min mail. Men for et par måneder siden virkede de funktioner lige pludselig ikke mere, det virker på ingen af min maskiner, og heller ikke på nogen af de maskiner vi har på mit arbejde. Kun hvis jeg bruger den funktion der hedder "Anvend responsknapper" men den skal man sætte manuelt op hvergang der sendes en mail, og det er ikke optimalt for mig. Er der nogen der ved had der kan være galt?
Jeg køre alle Windows updates, kan det være en af dem der har smaderet det?
Hvilket Operativ System, hvilken Office-pakke og hvilken version af Update bruger du? Og er det dansk eller engelsk? Håber at du har klikket "installér med mulighed for at fjerne opdateringen igen" til, da du opdaterede.
Tænk igennem hvilke ligheder der er med din hjemme-PC og den/dem på dig arb., vedr. Operativ System, hvilken Office-pakke og opdateringer.
Jeg bruger Windows 2000 og Office XP med service pack 2. Alle de maskiner jeg omtaler er meget lig hinanden. Men det har virket og er ikke forsvundet på grund af en office update da jeg ikke har kørt en sådan en på min maskine derhjemme, så hvis det er en update der er skyld i det skal det være en Windows update. Virker det hos dig?
Jeps, alting virker hos mig. Jeg selv har også win 2000 dk med update v. 2 og Office XP. Stærk kombination :-)
Umiddelbart vil jeg anbefale dig at gen-installere Office-pakken på din egen PC. Det vil fortælle dig 2 ting: Er det updatens skyld, eller har du klikket et eller andet til/fra, som har haft en inddirekte indvirkning på problemet. Og jo, prøv først med din PC derhjemme, så laver du ingen skade på arb.s PC.
Jeg har prøvet at reinstallere både den pc'er derhjemme og min arbejds pc'er (Fik ny maskinen for 1 månede siden). Og hvis også du har kørt alle Windows updates på din maskine, og det staig virker, kan det vel heller ikke være det der er galt.
Synes godt om
Slettet bruger
10. juni 2003 - 09:01#5
Har du tjekket, at Tracking options stadig er aftjekket? Du finder punktet (i den engelske udgave) Tools Options Fanebladet Preferences E-mail Options Tracking options I midten kan du sætte hak i for all messages i sendt request.........
*) Behandel anmodninger og svar ved modtagelse *) Behandel kvitteringer ved modtagelse *) kvittering for læsning *) kvittering for modtagelse *) Spørg før et svar sendes
Det virker jo ikke automatisk. Modtagerens postsystem skal for det første understøtte funktionen, og så skal den være slået til. Hvis modtageren ex. sidder bag en Exchange server, så er default indstillingen for at e-mails er modtaget på serveren at det IKKE er slået til.
Hvis det er Outlook, kan brugeren vælge at klikke nej til at sende et "Læst: ..." svar.
Det virker SLET IKKE, der er ingen som får mail fra mig der bliver spurgt om de vil bekræfte modtagelse eller læsning af mail'en! med mindre jeg bruger "Anvend responsknapper"
Afinstaller Office XP og geninstaller. Og lad være med at bruge updates (i første omgang). Det ville jeg gøre, hvis jeg var dig. Det er nemt og nurtigt, og så giver det dig svaret på, hvor problemet ligger henne.
Men efter at du har gen-installeret det hele, har du også så gen-installeret update? Det frygter jeg at du har... Og i så fald, hvilke updates har du installeret?
Du har nogle "gratis-support" før de begynder at tage betaling. Du bliver under alle omstændigheder oplyst om du skal betale, så tag og ring til dem. Hvis det så viser sig at du skal betale for support, står det dig frit at sige nej.
Jeg har talt med Microsoft og de kender ikke noget til problemet. De mente måske at det var min mail server der lavede rod i det. Er det noget i kan bekræfte for jeg kan ikke se hvordan mailserveren kan have indvirkning på dette (bruger Agrosoft mailserver).
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
