Avatar billede hcma Novice
18. juni 2003 - 21:34 Der er 19 kommentarer og
2 løsninger

Sort skærm

Min svigersøn er lige kommet hjem efter 3 uger på fra Shetlandsøerne og nu har han problemer med sin pc.
Problem: Tændte sin pc for første gang i 3 uger. Opdaterede sin Norton AV2003 samt lavede en Windows Update.
Dette dorløb uden problemer.
Ville checke sin e-mail, hvilket var umuligt da mailboksen var fyldt op (adsl hos tdcspace). Gik så ind på web-mail og slettede en masse, hvorefter alt fungerede normalt.
Surfede lidt rundt og var ind og arbejde med et par programmer, igen uden problemer. Forlod pc'en en halv times tid for at lave en kop kaffe, uden at slukke for pc'en. Kom tilbage og arbejdede videre, men pludselig stallede maskinen og intet virkede. Trykkede ctrl+alt+del for at lukke ned, men intet svarede, hvorefter han brugte nødknappen og slukkede pc'en.
Tændte pc'en igen hvorefter der kom sort skærm op, hvor der stod at Windows startede ikke korrekt osv.......
Prøvede så at starte Windows normalt igen, uden held.
Ny sort skærm med samme besked om at Windows startede ikke korrekt........ og valgte så at starte i fejlsikker tilstand, hvorefter den igen gik i sort med samme meddelelse igen.
Så uanset hvad han prøver starter den nu med sort skærm og han kan ikke komme videre.
Han kan ikke komme ind i Start - Kør - sfc /scannow.
Så hvad gør han nu?
Der er ikke installeret ny hardware eller ny software.
m v h
HC / Catbody
Avatar billede geforce3 Praktikant
18. juni 2003 - 21:37 #1
I kan jo prøve en repair... Boot på cd'en og start ny installation, undervejs viser den der allerede er en winXP installeret der har du muligheden for at reparere ved at trykke R hvis jeg ikke husker helt galt
Avatar billede sbpweb.dk Nybegynder
18. juni 2003 - 21:52 #2
Når maskinen siger at Windows ikke starter korrekt, kan man så ikke vælge at starte med den sidste kendte konfiguration der virkede? Måske vil det virke...
Men ellers vil jeg også foreslå geforce3's svar.
Har oplevet noget af det samme med Windows 2000 som kører stort set på samme måde som Windows XP. Lige pludselig kommer den med den fejlmeddelelse, og i mit tilfælde var der ikke andet at gøre end at formatere...
Avatar billede hcma Novice
18. juni 2003 - 21:55 #3
Uanset om han vælger at starte normalt, sidst kendte konfiguration eller i fejlsikret tilstand, sker det samme: Windows startede ikke korrekt ...... og så kommer valgmulighederne: normalt.../ sidst.... o.s.v.
Avatar billede hcma Novice
18. juni 2003 - 21:58 #4
Er der nogen der har en vejledning for dummies i at formattere/installere eller repair af WinXP. Om den er på dansk eller engelsk er underordnet, da han stammer fra Shetlandsøerne og samtidig taler perfekt dansk.
Skal han vælge at lave en Nyinstall. / Repair / eller springe det første tilbud om Repair over og vælge andet tilbud om Repair??
Avatar billede sbpweb.dk Nybegynder
18. juni 2003 - 21:59 #5
Hmmm....
Hvis geforce3's forslag med at bruge Recory Console på Windows XP CD-ROM'en ikke virker, vil jeg foreslå at du sætter harddisken i din egen maskine, tager backup af alle nødvendige data, og derefter formaterer harddisken og lægger Windows ind igen. Det var det jeg blev nødt til at gøre...
Avatar billede sbpweb.dk Nybegynder
18. juni 2003 - 22:02 #6
Er der forskel på første og andet tilbud om Repair?
Avatar billede resten Nybegynder
18. juni 2003 - 22:06 #7
Ja der er forskel på at reperer i første konsolmode eller i næste.

Men catbody prøv at søg efter repration så får du en masse spørgsmål hvor der er posted den samme guide som jeg laved i tidernes morgen og kan du ikke finde den skal jeg må glæde poste den til dig.
Avatar billede hcma Novice
18. juni 2003 - 22:07 #8
Det er lidt svært at skifte harddisken, da han sidder på Sjælland og jeg i Nordjylland.  Og der er forskel på første og andet tilbud om repair, men jeg kan bare ikke huske hvad.
Avatar billede sbpweb.dk Nybegynder
18. juni 2003 - 22:08 #9
Se dette link: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;da;315341
Det skulle kunne hjælpe jer!
Avatar billede hcma Novice
18. juni 2003 - 22:15 #10
resten>>> jeg kan ikke finde den. Jeg har set den adskillige gange, men.....
Ligner den denne her:  http://www.hcma.dk/formattering_xp.htm
Avatar billede resten Nybegynder
18. juni 2003 - 22:16 #11
1:Det første du skal gøre er at boote op på din Windows XP cd husk at din bios skal stå til at være first bootdevice cdrom men du kan også bare vælge
at putte din cdrom i drevet mens din nuværende indstalation er igang hvis den altså kan starte op og så vælge en ny indstalation og gøre som beskrevet længre nede..

2:Og nu skal du trykke på I Agree/Godkende Licens' (F8)

3:spring det første tilbud om repair i Consolemode over og fortsæt din indstalation (nyindstalation)

4:Nu kan du så vælge hvilket drev din nye indstalation skal ligge på og her er det gerne dit C drev med mindre du kører dualboot.

5:Og nu fortæller den dig der er et styresystem på dette drev og om du vil slette det (L) eller du vil lave en repair (R)
og nu skal du trykke på R.

6:Og du vil nu se at den laver en helt ny indstalation men det dejlige er bare den beholder alle dine indstillinger
og dit skrive bord intakt men nu har du sluppet for alle dine fejl og mangler :-)

7:PS husk at have din CD-Key klar da denne skal bruges da det jo er en "nyindstalation" og under indstalationen skal du sætte
det hele op igen og her tænker jeg på netværk og dit tastatur + div.

8:Men du skal passe på hvis det er en preinstalleret OEM version uden at have indstaleret sp1.
Avatar billede sbpweb.dk Nybegynder
18. juni 2003 - 22:20 #12
Ja, så er du jo fri for at gå ind på http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;da;315341
Resten har lige forklaret det hele :)
Men når I får det til at virke, så installer Service Pack 1 hvis den ikke allerede er installeret på maskinen!!
Avatar billede resten Nybegynder
18. juni 2003 - 22:22 #13
Holdkæft hvor jeg griner hahaha den som har copy det fra "mine indlæg" har sku også nuppet mine stave fejl læs....

5:Og nu fortæller den dig der er et syresystem.

Ordet syresystem har vi grint meget over herinde i starten jeg posted det da alle folk straks snupped "guiden" og i deres iver for at copy paste ikke læste det hele.
Avatar billede sbpweb.dk Nybegynder
18. juni 2003 - 22:24 #14
Jeg har nu altid ønsket mig et syresystem ;)
Avatar billede hcma Novice
18. juni 2003 - 22:31 #15
resten>>> det ligner den vejledning jeg henviste til til forveksling.
Når han har kørt "Repair", skal han så bagefter rette noget til?? Her tænker jeg især på  netforbindelsen og e-mail (adsl)  og er der andet han skal være opmærksom på??
Undskyld, men jeg er nødt til at gå med livrem og seler, da han er total novice, og jeg vil være sikker på, at jeg ikke har glemt noget. Det der er kommet indtil nu er en bekræftelse, på det jeg allerede "vidste", hvilket hjælper og er en ekstra sikkerhed.
Avatar billede resten Nybegynder
18. juni 2003 - 22:34 #16
Han skal intet rette til.
Avatar billede hcma Novice
18. juni 2003 - 22:39 #17
takker for svar og kommentarer.
resten>>> smid lige et svar, så du også kan få del i pointene
Avatar billede hcma Novice
18. juni 2003 - 22:40 #18
lige en sidste ting:  hvordan forhøjer jeg pointene????
Avatar billede resten Nybegynder
18. juni 2003 - 22:42 #19
Jeg mener det er under avanceret.
Avatar billede sbpweb.dk Nybegynder
18. juni 2003 - 22:50 #20
Mange tak :)
Håber I får løst jeres problem!!
Avatar billede hcma Novice
18. juni 2003 - 22:55 #21
resten>>> jeg kunne ikke finde ud af at forøge pointgivningen, så har afviste dit svar og oprettede er nyt til 50 points under emnet "Points til "resten" vedr. http://exp.dk/spm/366525"
Smid lige et svar der, så du kan få dine points.
m v h
hcma/catbody
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester