webcams hakker

hejsa, jeg har et prb med mit nyindkøbte creative webcam pro,når jeg skal snakke med en via nettet på messenger eller yahoo messenger,hakker billederne så det næsten ikke er til at se på.
vi kører begge med adsl 512 kbit og har samme model af webcam.
når jeg går ind i selve messenger for at stille på det er der ikke nogen forsinkelse.
ps.hvis vi snakker med hans søster der kører messnger 5,0 er der ingen problemer.
har åbnet alle porte på routeren
Håber der er nogle der har en løsning