Sidste år opgraderede jeg fra Kæreste 7.0 til Kone 1.0 og bemærkede, at det nye program straks begyndte at kræve, at jeg installerede Børn 1.1, 1.2 og 1.3. Det tog en masse tid og brugte en masse ressourcer. Det stod der ikke noget om i produktspecifikation for programmet.
Oven i købet installerede Kone 1.0 sig selv i alle andre programmer og dukker straks op, når jeg starter computeren – og det overvåger alle mine aktiviteter.
Gamle programmer såsom Pokeraften 10.3, Drukfest 2.5 og Søndagsfodbold 5.0 virker ikke mere. Når jeg prøver at køre dem får jeg beskeden: ”Du har begået en ulovlig handling. Luk straks alle programmer, der ikke understøttes af Kone 1.0”
Det er umuligt for mig at holde Kone 1.0 i baggrunden, mens jeg forsøger at bruge nogle af mine yndlingsprogrammer. Jeg overvejer at gå tilbage til Kæreste 7.0, men jeg kan ikke engang afinstallere Kone 1.0.
Kan I hjælpe mig?
På forhånd tak. Den forvirrede og frustrerede bruger.
;) ----------------------------------------
hehe... men nu har jeg så fået en mail tilbage.. :) Den er som følger:
----------------------------------------
Hej Casper
Jeg er ikke helt med på hvad det har med din internetforbindelse at gøre? Det ser ud til du må afinstallere disse programmer og installere dem på ny, hvis du da har originalerne. Men den fejlbesked du får er en Windows fejl og sikkert fordi programmet er beskadiget og skal re- installeres.
Med venlig hilsen
[Navnet] Cybercity Support support@cybercity.dk Telefon 70 10 11 09
----------------------------------------
ehm... Jeg ved ikke helt om de spiller med på den eller der ikke ved bedre!! :D skal jeg arbejde videre på joken eller er det synd for dem... ?? ;)
I dette særtema ser vi på, hvordan cloud og AI bliver fundamentet for virksomhedernes digitale forretning, og hvordan de nye muligheder for automatisering og forretningsværdi kan udnyttes uden at miste overblik, sikkerhed og menneskelig kontrol.
Hahahaha for god griner =) Sjovt de ikke bare ignorerer mailen... Men det er garanteret sådan en bog de sidder med og ikke aner en skid om noget andet ;)
haha, jeg overvejer det, men set fra dem af er det ikk så fedt at de har en supporter der arbejder hårdt på noget og så er det en joke! Så er hendes løn jo spildt, set fra arbejdergiverens synspunkt! ;)
1:du sender det til en som bruger tiden på at hjælpe andre der har et problem de vil have hjælp med og da de i forvejen har ret travlt er der nok en der ikke fåe den hjælp han har ret til
2:det er til en som koster penge at have til at side og kikke på det
3:du sender det til en som du ikke kender , så du kan være uheldig at det er en der ikke kan tåle en joke ( var det en af dine venner som du ved kan tåle det var det en anden sag )
derudover kan man komme med utallige grunde , men bare tænk dig om inden du sender det en anden gang , og se på om du er sikker på at du ikke kan komme til at støde nogen
Jeg sendte en mail til supporten som jeg lige har fået besvaret... Den mail var ment som en joke. Det var derfor lidt komisk da jeg fik et svar tilbage. Jeg troede helt klart at folk som sidder i CyberCity support ville forstå denne joke. Men det åbenbart ikke tilfældet! :)
Men jeg har efter lidt overvejelse (http://www.eksperten.dk/spm/375737) valgt at skrive det til jer! Jeg håber ikke dette har forvoldt for meget tidsspild da det kun var ment som en lille opfrisker på dagen, og jeg ikke regnede med at få nogen mail tilbage. Desuden havde jeg troet at folk ville grine lidt af den og gå videre med det seriøse arbejde. Hvis det modsatte skulle være tilfældet vil jeg undskylde mange gange og jeg vil stå til ansvar for alt hvad jeg har sendt! :)
Men Venlig Hilsen Casper Christiansen casper@visitme.dk
Nedenstående findes history til alle mails der har med denne sag at gøre.
Tjaahh... det er jo ikke sært, supporterfunktioner ofte bliver anklaget for at være langsomme til at reagere, når de skal bruge tid på sådan noget pjat.
Sad jeg i en supportfunktion, og modtog en sådan mail, ville jeg blive grundigt gal i skralden.
nanoq >> hmm... jeg kan ikke forstå jeres ... ehm... "u-munterhed" omkring dette. Det tager da ikke mange sekunder at smile lidt og så gå videre til næste mail??
Jamn, hvis nogle personer ikke kan tage såden en joke ska jeg gerne være mand for at gøre det... thx! :)
nanoq > >Hvis vi nu ser seriøst og relaistisk på det: - Cybercity supporteren åbner den næsten mail i sit arbejde. Han begynder at læse. Det tager ca. 1 minut og 20 sek. - Først undrer vedkommende sig lidt, og begynder derefter at grine lidt. 20 sek. - Vedkommende sletter mailen og åbner den næste. 10 sek. Hvilket giver os ca. 1 min og 50 sek. Jeg tror det er de færreste bruger hos Cybercity der gør, (og kan se??!), forskel på 1 minut og 50 sekunder?! Men I skal da have ret i at den kan være at supporten lige er i humør til det - derfor den sendte mail... ^^ !
Hehehe... Hvis jeg sad i en support funktion ville jeg da også bare smile... Sandt nok at det ville være tidsspilde hvis alle gjorde det, men relax...Det er sommer og dejligt vejr! Gå dog udenfor i stedet for altid at sidde her for at finde en tråd i kan bitche af!...
vi besvarer de fleste mails. Vi modtager trods alt mails der skulle være sendt til andre og besvarer dem for at gøre vedkommende opmærkosom på at den er sendt til en forkert modtager. Men tak for din mail - vi forstod nu godt at det var en joke - men ikke nødvendigvis en der skulle være sendt til os.
Med venlig hilsen
[En anden end den første supporter!] Cybercity Support support@cybercity.dk Telefon 70 10 11 09 ----------------------------------------------
jonah.hex >> Ja, hvis du har festet siden tir. d. 09. december 2003 kl. 00:23:30 (tidspunktet for det sidste indlæg i denne tråd) så synes jeg sgu også det er tid at få hold på den fest. :-)
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
