Delvis access til www - 3Com opsætning

Et lille eks...
Kan uden problemer se denne side:
http://www.3com.dk/
Men kan ikke se denne side:
http://www.3com.com/

//Beach

det jeg tænkte på da jeg jo har læst de tidligere spørgmål om din router! har du fundet ud af hvilke DNS servere som Tele2 bruger, for jeg tror fejlen kan være der!

Jeps, jeg fandt dem fra andre forums som jeg kunne komme i kontakt med.
Egentlig pist off over at tele2 ikke skriver det på deres eget site. Det kan man da kun kalde dårlig info fra deres side.

//Beach

ja det vil jeg give dig ret i at det er fordårlig service fra deres side, så skriv det til dem så kan det være der sker noget :)

husk at lukke igen.

Skal lige bruge et svar...

//Beach

det gør jeg så :)

Mail sendt til: info@tele2adsl.dk -------->

Ville det ikke være en ide at oplyse jeres kunder omkring hvilke DNS de
skal bruge hvis de vil opsætte deres egen router?

Som i sikkert ved så er det nødvendigt at kende jeres nameserveres
adresser for at få gang i en router, og da jeg selv har haft en hulens
masse problemer med at få min egen op og køre mod jeres net så har jeg
sat både den ene og den anden i krig med at finde alle mulige andre fejl
end det som jeg egentlig skulle bruge.

Så det ville være en dejlig ting hvis i under FAQ eller andre steder
ville oplyse hvilken DNS man skal bruge. Dette vil højne jeres service
set udefra. Mener ikke at folk der vil bare lidt mere end at surfe rundt
på nettet skal bruge en masse tid på ting at skrive om problemer med
jeres ADSL i div. forums hvis en del af problemerne kunne løses ved lidt
simpel oplysning.

Mvh.... Allan Beach

<-------

Så må vi se om de kan finde ud af at gøre noget ud af det. Sker det ikke så vil jeg sgu da bare begynde at lave lidt bøvl med deres system:-)

//Beach

Svar fra Tele2... Kan muligvis bruges af andre:-)

Kære Allan Beach Jensen,

Mange tak for din mail!

Jeg har bragt idé''en om en slags teknisk FAQ videre i systemet.

Jeg tror at en del af grunden til at vi ikke har en sådan FAQ er at vi anbefaler folk at sætte deres udstyr op til at modtage
oplysningerne via DHCP, selvom du har en fast IP kan du sagtens køre DHCP, du vil bare altid modtage den samme IP.

Hvis du stadig ønsker at sætte din router op med en statisk IP er de nødvendige informationer herunder.

IP adresse: 129.142.200.29
Subnet mask: 129.142.192.1
Default Gateway: 129.142.192.1
Primær DNS: 129.142.7.100
Sekundær DNS: 195.82.195.100

Hvis du har spørgsmål til ovenstående er du velkommen til at skrive til os igen eller ringe til Tele2adsl kundeservice på
77301321. Vi har åbent mandag-fredag mellem 8:00 - 20:00, og lørdag-søndag fra 10-18.

Hvis du skal svare på det ovenstående, så medsend venligst en kopi af denne mail.

Med venlig hilsen

Thomas Larsen
Supporter

Tele2 A/S
HelpDesk

//Beach

jeg er da overrasket over at de svarede så hurtigt!! og utroligt at de siger den kan køre dhcp! det fandt vi jo ud af at den ikke kunn ehos dig!!!!

Hæ hæ.... Nu kan sgg ikke lige huske hvad hulen det var vi bladrede rund i, blev måske ikke så lidt forviret men... Ja, havde egentlig heller ikke regnet med at få noget svar da første par dage:-)

//Beach