IIS går nogen gange ned af sig selv og kan ikke startes uden reboot

hej

på den server jeg sidder ved går IIS i stå af og til, og kan kun komme op igen ved at jge genstarter serveren

når jeg prøver at starte den inde i \"services\" siger den noget i retning af \"The service could not be controlled in it\'s present state\" og jeg kan ikke gøre noget

problemet er selvfølgelig at det er skide irriterende at den går ned, så websiden ikke er tilgængelig, men også at det ikke altid er muligt at genstarte den, da det tit er sådan at serveren er ved at køre en større opgave, f.eks. at sende mails ud til alle på en liste eller lignende, og dette så skal afbrydes pga webserveren som ikke vil starte igen

system:
Windows NT 4.0 Enterprise Server
IIS 4.0
PHP 4.03pl1
mySQL database
Mdaemon mail server

er der nogen der ved hvordan man undgår dette problem? det irriterer sindssygt meget!