Norton anvtivirus Error 4002,517

Der står, at du skal opdatere din antivirus. Det skulle afhjælpe problemet. Har du gjort det?

hvilken version af norton har du?

Jeg har samme problem med min Norton antivirus (version SystemWorks 2003, og opdatering hjælper ikke...

Nej det gør det ikke, for det skal først afinstalleres totalt før man kan geninstallere korrekt version.
http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/8d071816eedd7cac88256c0e005a96e5/33497f6e8a319ece88256ace0076cc02?OpenDocument&sone=nav_2003_tasks.html&stg=3&prod=Norton%20AntiVirus&ver=2003%20for%20Windows%202000/Me/98/XP&base=http://www.symantec.com/techsupp/nav/&next=nav_2003_contact_tscs_solve.html&src=sg&pcode=nav&svy=

Der kan tjekkes for evt. rester i regedit, men dette link her har virket for rigtig mange som har samme problemer.

Er det noget jeg skal downloade ?

glem det :)

tak for det aovergård, nu ser det ud til at virke igen,

*S* Skulle lige til at give dig et svar på det. Det er information om at få det afinstalleret så du kan få ny fejlfri installation installeret. Kan du ikke finde ud af det kan jeg her give dig metoden til at gøre det manuelt:

Bruger du følgende metode kan det let lade sig gøre.

Gå i tilføj/fjern programmer
Fjern dit Antivirus/og eller Firewall
Fjern live update
Genstart computeren

Godt den fjerner pgr. men der er stadig rester.

Gå i start - Kør - Skriv: regedit - Enter
Gå i rediger - søg - skriv: Norton
Delete den nøgle som prg. finder
Find næste nøgle - (her kan du benytte dig af f3 tasten)
Delete
F3
Delete
Fortsæt til du får at vider der ikke er flere nøgler at slette

Gå i rediger - søg - skriv: symantech
Samme fremgangsmåde som da du skrev Norton

Luk på X

Nu kan du installere nyt Norton uden at få problemer

Ok. Takker for point;), den manuelle metode kan du jo gemme til en anden god gang. *S*

Jamen jo tak, jeg fik det lige pludselig til at virke :) ved ikke hvad der skete men noget må der jo været sket :)-

*S* ja hovedsagen er jo at det heldigvis virker igen ;)