I dette særtema ser vi på, hvordan cloud og AI bliver fundamentet for virksomhedernes digitale forretning, og hvordan de nye muligheder for automatisering og forretningsværdi kan udnyttes uden at miste overblik, sikkerhed og menneskelig kontrol.
telmore virker tilsyneladende problemløst. jeg har to gange haft brug for at stille uddybende spørgsmål pr email, og har fået svar indenfor en dags tid, så vidt jeg husker.
Sendte Sonofon en mail, bl.a. opringninger på min specifikation som jeg intet kendte til .... efter ca. 3 uger rykkede jeg dem for svar, men de kunne ikke finde min mail sagde de, så jeg skulle sende den igen, hvilket jeg så gjorde. Jeg havde 3 spørgsmål, og efter at have sendt min mail endnu engang, fik jeg ugen efter svar på det ene af dem. Overordentligt utilfredsstillende at vente en måned på at få 1 af 3 svar. Desuden kunne jeg i starten kun sende SMS .. ikke ringe. Dette skyldtes en fejl ved Sonofon. Når jeg forsøgte at ringe blev jeg af en "maskine" henvist til et servicekundenummer. Til sidst ringede jeg på dette nummer, men ventede godt 20 min. på at tale med en person. Denne opringning måtte jeg også betale for, på trods af det skyldtes en fejl ved Sonofon. Min erfaring er derfor at Sonofon skal man holde sig fra!!
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.