Avatar billede beorndesign Nybegynder
10. februar 2004 - 20:10 Der er 3 kommentarer og
1 løsning

Harddisk slettet ved reparation hos SHG.dk

En i min familie havde en pc'er til reparation ved SHG, da computeren var død.
De fandt dog ingen fejl, men havde alligevel slettet alt på harddisken. Det er deres procedure ved alle reparationer, fortalte de mig. Oven i det, kom der en regning på 400 for besværet.

Dette er en lille advarsel om, at der findes nogle computerfirmaer, som ikke har respekt for hvad der ligger på folks harddiske. Dette er desværre fuldt lovligt og ikke desto mindre et problem, da kun få private brugere tager backup.

Er der andre der har oplevet noget lignende? For så lad os få alle de respektløse forretninger frem i lyset!
Avatar billede serverservice Praktikant
10. februar 2004 - 20:20 #1
Jeg har selv afleveret en pc til reperation, hvor jeg dog blev gjort opmærksom på at data ville kunne bllive slettet. Den blev dog repareret på garantien.
SHG burde nok informere om det til deres kunder, inden de tager den ind.
Avatar billede bb_maze Nybegynder
10. februar 2004 - 20:44 #2
Tja... Jeg kan fortælle dig at jeg heller ik har gode erfarringer meed SHG. Dog ikke i forbindelse med reperation af harddisk, men service.

HYGGE
Avatar billede NanoQ Nybegynder
10. februar 2004 - 21:26 #3
Pris og service hænger jo oftest sammen... og shg.dk er billige. Så jeg vil egentlig ikke klandre dem for dårlig service ;)

At kun få private brugere tager backup, kan man ligeledes heller ikke klandre shg.dk for. Det er brugernes egen dumhed. Efterhånden burde det være klart for enhver, at man skal tage backup, hvis man gerne vil sikre sine data.

Uden at kende til shg.dk's arbejdsmetoder, vil jeg gætte på alle diske der skal til reperation, gennemgår en standard testprocedure. Denne procedure indbefatter sansynligvis formattering af disken, og installation af testsoftware. Jeg kunne forestille mig dette stykke testsoftware skriver disken fuld, for derefter at checke for fejl.

Skulle shg.dk i hvert tilfælde behandle diskene individuelt, ville omkostningerne eksplodere. Vil man være sikker på at bibeholde data fra crashede diske, skal man benytte firmaer der netop er specialiseret i dette - som feks. ibas.dk.
Avatar billede serverservice Praktikant
10. februar 2004 - 22:16 #4
->nanoq
Det er da ikke ok at give en dårlig service bare fordi de er billige???
men så mister de jo deres kunder - hvis det er det der skal til....
Har efterhånden også hørt om mange dårlige historier om shg - så dem tør jeg ikke handle med
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester