Norton antivirus virker pludselig ikke

Jeg ved ikke om jeg har fået en virus på min computer, men jeg kan ikke få min norton antivirus til at virke, der er bare et kryds over ikonet og jeg kan ikke aktivere det. Eller åbne det.

Computeren kører også vildt langsomt, og min firewall går også ned sommetider. Jeg kan heller ikke køre liveupdate.

Jeg har prøvet at lægge AVG Antivirus ind, men den finder ingen virus.

Er der nogen der har prøvet det samme, eller kan hjælpe mig??