Canon Lide 50 scannere virker ikke

Hejsa. Her på jobbet har vi flere canon lide 50 scannere, men de volder mig nogle problemer. Installering af scanneren går fint, men når der så skal scannes så er det som om scanner hovedet ikke kommer ud af stedet, men den er låst op og virker fint på nogle maskiner men ikke på andre. Når den så har stået og hakket lidt så får jeg error code 2,7,0 men kan ikke finde noget i manualen eller på nettet som siger hvad det betyder.
Der er tale om en USB scanner og jeg køre win 2000 men hjemme på XP får jeg samme problem. Lidt mystisk den virker på nogen men ikke på andre. Nogen forslag?