Symantec Integrator??

Symantec Integrator kunne ikke
initialisere den aktuelle rammeklasse. Sørg for at du ikke kørte integratoren direkte.

Ovenstående er en besked min moster har fået fra sin computer.
Hun havde købt en Multifunktionsmaskine(printer,kopimaskine o.s.v).
Hun fik den installeret, og den første dag gik det også fint.
Men da hun næste dag åbnede sin computer, var det som om hun lige havde købt computeren og hun skulle installeret alt forfra.
Hun fik en dygtig veninde til at se på den og de fik udbedret det meste, men nu får hun ovenstående tekst i en lille kasse, hver gang hun starter computeren op???

Håber der er en der kan hjælpe?

på forhånd tak!!