Avatar billede nadster Nybegynder
15. april 2004 - 14:34 Der er 2 kommentarer og
1 løsning

printer udskriver 5 eksemplar

Hey

Jeg har en ven der skal installere en printer for en en han kander. Printeren er installeret gennem et usb-to-serial kabel, da den anden com-port på printeren bruges. Det skal nemlig være en com-port denne her printer skal bruge.

Problemet ligger i at den skriver 5 eksemplar ud, når man udskriver inde fra IE. Derudover kommer den med en error ved udprint, men som sagt printer den alligevel.

Det er ikke lige den optimale situation, da jeg som sagt ikke sidder ved siden af printeren, men vil høre om nogen har haft noget ala det samme problem og evt. nogen ideér til hvad vi kan gøre af troubleshooting for at finde/løse problemet.
Avatar billede halifax Nybegynder
15. april 2004 - 14:56 #1
Hvad gør den med antal eksemplarer, når der udskrives fra andet end IE? Og skyldes de 5 eksemplarer, at han i printdialogboksen har overset om den står til at udskrive 5 stk. og ikke kun eet?
Avatar billede nadster Nybegynder
15. april 2004 - 15:03 #2
Den er tjekket efter, og der står kun 1 stk i dialogboksen.

Så vidt jeg kunne forstå på ham, så printede den kun et eksemplar ud ved f.eks. en testside eller i notepad. Printeren er prøvet af på anden computer, hvor den fungerede fint og kun skrev 1 stk ud. Og det er det samme sted fra IE, som der skrives ud fra. På den anden computer sad den direkte ind i com-porten, det er den eneste forskel jeg umiddelbart kan komme i tanke om der kan være. Alle printerindstillingerne er de samme som på det sted hvor den fungerede.
Avatar billede nadster Nybegynder
21. maj 2004 - 16:50 #3
Efter lang tid har jeg fundet problemet. Det drejede sig om, at den pågældende printer skulle tilsluttes direkte til computer uden noget imellem sig. Dvs. at der ikke måtte bruges usb-to-serial kabel eller f.eks. et pci-to-serial kort.

Den kører i hvert fald nu, men i fremtiden skal man nok bare holde sig til printere der kører usb istedet for...
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester