25. maj 2004 - 06:03Der er
36 kommentarer og 4 løsninger
Interessant/frustrende netværksproblem.
Mit problem: Min Cybercity ADSL-forbindelse med 677 router virker pludselig ikke mere (efter en genstart af computeren (jeg bruger Windows XP)).
Jeg lister op i punkter hvad jeg har prøvet indtil videre:
1. Min anden computer som er tilsluttet selvsamme forbindelse (via hub) har fint adgang til internettet. Så her må man næsten konkludere at selve CC-forbindelsen vel virker som den skal.
2. Jeg har prøvet at afinstallere netværkskortet i XP, men det hjalp ikke noget. (i håb om at den måske ville have resettet nogle indstillinger)
3. Jeg har prøvet et andet netkort som virker med 100% sikkerhed, og problemet er stadig det samme (XP finder da også netkortet fint nok, og jeg kan se at alle de gængse protokoller er slået til og indstillinger lader til at være som de skal (tcp/ip etc.). (XP meddeler også at "local area connection" is enabled)
4. Jeg har slået samtlige personal firewalls og antivirus-programmer, og faktisk alle andre programmer som normalt kører i baggrunden, fra. (jeg kan heller ikke få øje på nogle mistænkelige programmer i windows task manager).
5. Jeg har prøvet at skrive "netsh" og derefter "dump" i en command prompt, i håb om at den måske ville resette tcp/ip-indstillingerne, men var ikke sikker på at det virkede (jeg kan i hvertfald stadig ikke komme på internettet).
6. Før jeg fik problemet, hed min interne ip 10.0.0.2, men nu hedder den noget med 169.xxx.xxx.xx. Jeg kan ikke få oplyst min externe ip via ipconfig-kommanden. (jeg kan heller ikke pinge internetadresser selvsagt).
7. Jeg erindrer ikke at have installeret noget særligt før jeg fik problemet (jeg prøvede at køre en system restore, men det ville XP ikke, og så fjernede den samtlige af mine gamle restore-points ... typisk :) (dog ikke sikkert det selvfølgelig ville have hjulpet...)
8. jeg har prøvet at køre et spil i LAN, og der kan jeg ikke umiddelbart connecte med nogle af computerne til hinanden. JEg kan heller ikke umiddelbart få adgang til den anden computer via noget fildeling. (det fortæller måske at problemet ligger dybere ...??)
9. jeg har prøvet forskellige netværkskabler, men det virker stadig ikke.
10. som det sidste prøvede jeg at skrive (ved ikke hvorfor), "ipconfig /renew" og der skriver den noget med at dhcp ikke kan findes ... (ved ikke om den oplysning kan bruges, men nu er den medbragt for en sikkerhedsskyld).
Jeg håber der sidder et par kloge hoveder derude som kan gennemskue problemet :)
Jeg er meget åben over for alle forslag, og tak for at have læst så langt! :)
en lille ekstra note: jeg lagde lige mærke til at subnet mask stod til 255.255.0.0, og jeg ved at den normalt stod til 255.255.255.0 (ved ikke om det har nogen betydning overhovedet)
Dit problem er at din router ikke giver dig en ipaddresse. 169-addressen er en standard addresse som som windows selv finder på, hvis den ikke får en fra dhcp serveren. Prøv at slukke routeren og tænd den igen efter et par minutter og se om det hjælper.
Enten er der ikke forbindelse til din router (defekt kabel, eller du magler et krydset kabel). Det kan være at DHCP-serveren i routeren er deaktiveret, eller der kan være en fejl i udstyret. Du omtaler 2 ting der henviser til dette. Din IP (169.xxx.xxx.xxx) er en automatisk tildelt IP, som windows giver sig selv, hvis den ikke har en fast IP, og der ikke en er DHCP server der uddeler IP'er. Og du skriver selv, at du ved en ipconfig/renew netop får at vide, at der ingen DHCP server er til rådighed. Løsninger ? .. hmm ... se om der er forbindelse til routeren (se efter om der er link-lys ved netkablerne). Forsøg evt at smide hubben du har, i routeren, og din PC i hubben. Kan du huske nogenlunde hvilken IP din computer fik tildelt af routeren før ? Hvis du kan det, prøv manuelt at indtaste den. Eller kan du forsøge med den gængse : 192.168.0.2 eller 192.168.1.2 - i begge tilfælde er subnet 255.255.255.0. Gateway og DNS skriver du enten 192.168.0.1 eller 192.168.1.1 i (alt efter om du havde et 0 eller 1 i din egen IP). Håber da at du får dit net til at virke igen - det er ikke meget ved uden.
tonnybrandt: Ok, det har jeg i hvert fald ikke prøvet, jeg prøver at slukke routeren helt.
masteryeti: (tak for det lange svar) Jeg vil lige understrege at min anden computer som sagt virker fint med hensyn til adgang til internettet. Begge computere kører via den samme router og er begge tilsluttet via en fælles hub (det er mere når nu du siger at der måske er fejl i udstyret ... jeg vil bare være sikker på du ikke misforstår mig :-)).
Der er altid lys i kablerne, ligemeget hvilke jeg prøver. Jeg har også byttet lidt rundt mellem hub/router/pc (men måske ikke 100% til bunds, det skal jeg lige have undersøgt).
Med hensyn til det at manuelt at taste ip-adressen er jeg en smule forvirret: jeg kan godt huske ip-adressen fra tidligere (dengang det virkede) og jeg kan også se den hvis jeg med min anden computer går ind på "www.myip.dk" (er det ikke mystisk min anden computer stadig får den ip - så må routeren da i en hvis forstand virke fint nok...)
Men hvis jeg indtaster den externe ip fra tidligere, skal jeg så taste den gamle interne i default gateway? (beklager usikkerheden)
Jeg har selv været ude for at min router stoppede med at uddele ipaddresser, men jeg opdagede det først da jeg satte en maskine på som ikke tidligere havde været på, så hvor længe det har stået på ved jeg ikke. Når man får en ipaddresse får man den i nogle dage. Efter disse dage vil den så gå ud og bede om en fornyelse. Det vil routeren muligvis godt kunne finde ud af selvom den ikke kan give en ipaddresse til "nye" maskiner, hvilket din vil regnes for idet du har prøvet at skifte netkort.
Ideen med en manuel ipaddresse er ok, når din opsætning er som den er. Det letteste er at lave en ipconfig /all på den maskine der virker, og derefter skrive alle parametrene ind i den anden. Dog skal du selvfølgelig ændre det sidste tal i ipaddressen, En ipaddresse der hedder 10.0.0.29 vil være ok efter det du har skrevet her.
Når du har 2 computere hvoraf den anden virker, så tag og pil den fra tag utp kablet og brug samme port som den anden i Hub'en så finder du ud af om det er hub eller kabel. ellers spring hub'en over og smid den direkte i Routeren.
hvis det ikke virker så forsøg med fast IP, f.eks 10.0.0.2 og vælg routeren som gateway sikkert 10.0.0.1 netmaske skal altid være 255.255.255.0 ændringer her er mest til meget store netwærk hvor f,eks en opgang har 10.0.0.1-255 hvis de bruger 255.255.255.0 og en anden f.eks 10.0.1-255.1-255 hvis de bruger 255.255.0.0 osv
uhm, mens jeg tænker lidt over jeres forslag (og afprøver dem! :-)), får masteryeti lige de info jeg får, når jeg skriver ipconfig/all på den computer som virker:
C:\Documents and Settings\e>ipconfig /all
Windows IP Configuration
Host Name . . . . . . . . . . . . : p Primary Dns Suffix . . . . . . . : Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown IP Routing Enabled. . . . . . . . : No WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No
Som ligegyldig note vil jeg lige smide ind at man på internettet godt kan have en gyldig IP som starter med 169. Den APIPA adresse som Windows kan finde på at automatisk tildele sig selv starter altid med 169.254.x.x
Prøv at manuelt konfigurere den anden (problematiske) maskine til en IP konfiguration som er nøjagtig magen til ovenstående med undtagels af selv IP adressen, som du bare sætte til 10.0.0.10
Prøv så efterfølgende om du kan komme på nettet. Hvis ikke, så prøv om du har forbindelse til den anden maskine ved at skrive: ping 10.0.0.3
hmmmm ... altså: Har prøvet at slukke/tænde routeren; ingen effekt, desværre.
Jeg har nu også prøvet at taste det manuelt ind (info'en fra den computer som virker) - og det hjælper heller ikke umiddelbart. (Når jeg pinger 10.0.0.3 fra den "defekte" af, som venture forslår, så får den ingen kontakt (den svarer ikke)).
Jeg må vidst hellere lige nu samtidig få 1000% dobbelttjekket at det ikke er noget hardware som er defekt. (tilbage om 10 min. med update om dette)
Er ikke helt sikker på, om det vbar dette du prøvede, men ellers gør forsøget : På den maskine der driller, indtast disse oplsyninger på netkortet : IP adresse : 10.0.0.5 subnet : 255.255.255.0 Default Gateway : 10.0.0.1 Primary DNS server : 212.242.40.3 Secondary DNS server : 212.242.40.51
Prøv nu at pinge både routeren (10.0.0.1) og den anden computer (10.0.0.3) Hvis det virker, forsøg at gå på Internettet Hvad sker der ?
ok, nu fik jeg sat routeren DIREKTE til den defekte pc, og det virker stadig ikke (altså hvor jeg er gået uden om hubben).
Hvis jeg laver en ipconfig /all på den defekte computer, så giver den mig nogenlunde samme info som hos den computer som virker. Det er lige Dhcp, som ikke er enabled, der umiddelbart er den eneste forskel.
Jeg prøvede så at slå den defekte computer tilbage til at den selv skulle finde/konfigurere ip. Da jeg så skrev ipconfig /all igen, så var Dhcp pludselig enabled ... er det ikke lidt mystisk? (internettet virkede dog stadig ikke).
JEg er desværre ikke rigtig sikker på hvad vi kan konkludere indtil videre... om overhovedet noget kan konkluderes... :D
Masteryeti: det var næsten det jeg prøvede, men jeg prøver lige igen (forskellen var at jeg ikke prøvede at kontakte routeren som du skriver)
p.s der er betydelig forskel i den info ipconfig /all giver mig på den defekte computer, alt afhængig af om den er tilsluttet gennem hubben, eller direkte til routeren. (direkte til routeren sætter den vidst nok ip + subnetmask til 0.0.0.0). (ved heller ikke om det overhovedet har nogen betydning).
Nogle gange kan man rode så meget at man bliver helt Blind :-)
Jeg foreslår du deaktiverer/sletter dine sikkert nu forskellige lan forbindelser siden du har "Ethernet adapter Local Area Connection 2:" det har du fået fordi du har skiftet netkort den følger Mac adressen "00-48-54-82-CF-9D" modsatte museknap på netværkssteder- egenskaber-tilføj ny forbindelse og følger guiden.
hjælper det ikke havd så med at resette den Router. ! der skulle gerne være en lille reset knap der skal holdes inde i 20 sek hvis den nu er gået lidt kold, på f.eks mac adresserne
Flindten: jeg må indrømme at jeg er nået derud ja, hvor at mere drastiske metoder overvejes :)
Håber at oprettelsen af en ny forbindelse løser det! - men med hensyn til at resette routeren, er der en måde at tage en form for backup på af alle de indstillinger man har lavet (her tænker jeg på forwardede porte), så man ikke skal taste de mange linjers tekst ind igen... ?
Hvordan sletter jeg lan forbindelsen ? - "delete"-feltet er skraveret/"ikke markerbart" - og hvis jeg installerer en ny netværksforbindelse siger den at der findes en i forvejen...
du kan slette dem når Kortet ikke er i mere idet den bider sig fast på kortes hardware. men deaktivere kan du altid. evt kør guiden i et forsøg på at overskrive de gamle indstillinger, problemmet er bare at Windows gerne vil være behjælpelig med at "huske" de forrige indstillinger. måske i fejlsikret tilstand uden netværk
Det kræver kendskab til din Router at exportere dine indstilinger, jeg har muligheden i min Dlink 704p men jeg kender ikke din, hvad siger din manuel
hehehah (en jeg-bliver-sindssyg-latter), windows vil ikke fjerne det lige meget hvad jeg gør (i fejlsikret tilstand uden netværk er ikonet der slet ikke). Og som du selv er inde på, bibeholder den indstillingerne hvis jeg bare disabler den og laver en ny connection.
Jeg holder lige en pause til i aften, håber det hjælper når jeg ser med nye øjne på det - foreløbig stor tak til alle for hjælpen... :)
Du snakkede om at du tidligere kørte med firewall. (hvilket faktisk er lidt unødvendigt når du har router) Hvis det er/var ZoneAlarm, så prøv at afinstallere programmet. Det er ellers et godt program, men kan godt give nogle vældige problemer ind imellem, også selvom det er disablet.
masteryeti: den vil ikke slettes lige meget hvad (tror jeg prøver at hive netkortet ud engang, og så slette den).
Tonnybrandt:firewall (samt et hav af andre programmer) er nu afinstalleret, desværre var det ikke løsningen :-/
Jeg prøver lige at få fat på en linx live cd (eller hva' det nu hedder) for at prøve at se om netværket virker der, for hvis det gør det, må man vel næsten med 100% siokkerhed kunne konkludere at det er min nuværende windowsinstallation som er blevet fucked up.
Takker for link, nu har jeg så også prøvet linux på den, og det fungerede fint med adgang til internet og det hele, hvilket vel nu HELT SIKKERT må betyde at mit router/hub/netkort-udstyr i hvert fald intet fejler, og at fejlen simpelthen må ligge et sted i min windows-installation.
Så altså lidt opsummerende; det drejer sig vel nu om at jeg må finde en måde at resette alle netværks-indstillinger i min windows (det må da kunne lade sig gøre), mon så ikke det ville virke... ?
Prøv at lave en ny bruger på maskinen, og log ind med denne bruger. Hvis du nu kan komme på nettet, ligger problemet i din "profil".
Hvis ikke, så prøv at lave en repair af xp. Her er en vejledning jeg skrev i et andet spørgsmål:: Boot på din windows XP cdrom og når den spørger om du vil reparere skal du svare nej og vælge at installere. Når den spørger om hvor du vil installere, skal du vælge c: drevet og hvis den spørger om den skal formatere, skal du vælge at den ikke må gøre det. Den vil nu finde ud af at der allerede ligger en installation af xp og spørge om den skal reparere den. Det skal du svare ja til, og den vil nu lave en ny installation af xp, men beholde samtlige programmer, filer og bruger-indstillinger. Under installationen vil du blive bedt om din Xp installations nummer.
tonny: gode forslag du kom med der :) (jeg var selv helt udtømt for længe siden :D) Den nye bruger hjalp ikke. Så nu forbereder jeg mig til at lave denne reparation du nævner (tager lige lidt backup først, selvom den angiveligt skulle bevare ens data/indstillinger :-))
Det eneste der ægrer mig lidt ved denne løsning er at jeg aldrig finder ud af hvad som egentlig forårsagede fejlen i første omgang ... men ok, om ikke andet er det da stadig langt at fortrække sammenlignet med en TOTAL ominstallation af XP.
damn! - jeg var sikker på det ville virke, men windows-ominstalleringen/reparationen virkede heller ikke.... Nu er vi vel efterhånden derovre hvor der skal en "format c" til :)
ja ja, jeg ved godt det måske er nyttesløst, men måske det her siger noget:
når jeg kører de automatiske indstillinger i tcp/ip meddeler xp i ipconfig/all som sagt at min ip er 169.xx.xx.x og min gateway 255.255.0.0, OG at DHCP er enabled. MEEEEEEEEN, når jeg manuelt konfigurerer tcp/ip (som i har beskrevet), siger den at DHCP IKKE er enabled ... siger det noget (burde den ikke være det, når nu den er det ved automatisk opsætning)?
Øv, jeg mente bestemt det ville hjælpe, ellers havde jeg ikke foreslået det.
Nej, den opfører sig "normalt". Når du taster ipaddresse osv ind manuelt, disabler du DHCP. Når du sætter den tilbage på automatisk, enabler du DHCP, så det er helt normalt.
Prøv lige for en sikkerheds skyld at pinge din egen ipaddresse. Det tester at tcp/ip stakken er sat ordentligt op af windows.
Tjaa.. ellers er jeg vist ved at være tom for ideer, må jeg indrømme.
Så slipper du da for at fjern ip protokollen og installere den igen *s*
Jeg må give op, men følger stadig med. Jeg vil egentligt gerne vide hvad problemet egentligt er, så forhåbentlig er der en anden mere vidende gut der kommer med de bevingede ord.
Jeg kom lige i tanke om noget: I forbindelse med at windows installerede/reparerede sig selv, slettede og erstattede den en del under processen (så det ud til), hvilket også er fint nok. Men i og med at den bibeholder mange af indstillingerne, - ja der ligger problemet måske også. Fordi efter installationen virkede det også som om at alle netværksindstillinger var de samme, der skulle den nok have startet "from scratch" hvis det skulle have virket..... :-/
jeg takker MEGET for din og jer andres indsats (som nok skal blive belønnet under alle omstændigheder). Måske jeg skulle prøve med min nye viden at stille spm. i nyhedsgrupperne eller et andet relevant forum. Det handler vel om hvordan jeg får tvunget windows til at starte helt forfra med de forbandede netværksindstillinger ...
Inden jeg giver point, vil jeg lige minde tonnybrandt om at han ikke har svaret, og jeg synes i høj grad han fortjener point også :)
Og ang. problemet, fandt jeg desværre aldrig ud af hvad det skyldtes, eller hvordan det skulle løses. Så jeg ominstallerede langt om længe windows, og der virkede det hele så igen (dog! :-)). Tanken om at det kan komme igen (at miste sin netværksforbindelse fra den ene genstart til den anden), fik mig så til at investere i programmet "true image" fra Acronis, og jeg må sige at jeg nu føler mig langt mere sikker når jeg bruger windows. Ikke at der er noget nyt i sådanne "image-backup"-programmer, men det virker som klart det bedste af slagsen (umiddelbart også mere rost end nortons og symantecs tilsvarende produkter). Men det er jo en helt anden snak ... :)
håber i kan leve med fordelingen - måske jeg gav lidt for meget efter mængden af tekst, men under alle omstændigheder skal i alle have tak for indsatsen - jeg blev da bestemt klogere af forløbet! :)
Det er altid trist, hvis man ikke kan hjælpe ... men det kan nu godt være svært pr. fjernkorrespondence - takker for point.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
