Hmm. Andre med samme problem. Men der er buydomains.com. Copola, eller hvad han nu hedder, ejer begge. Sommetider er det supporten i USA som svarer. Så vidt jeg kan se på mine svar. Men de de skriver godt nok når de kontaktes via .com at de ikke har noget med .dk at gøre. Men det har de på en eller anden måde. Hvilket fax nummeret også indikere.
de har også et telefonnummer, men det er sikkert også nede, men hvis nogen lyster: USA + 1 305 935 6948, kan også adressen hvis nogen hurtigt kigger forbi;)
Ja. Den kører. Men jeg får det svar at de intet kender til den .dk. Det kan være både rigtigt og forkert. Men det er samme ejer. Måske kender de den ikke i supporten. Det er lidt for ringe. Det ville være fint hvis der havde ligget en forklaring på deres.
"Men jeg får det svar at de intet kender til den .dk." De må være fulde af løgn - d. 28/05 sendte mr. Coppola følgende mail (I har sikkert også modtaget den):
<paste>
Dear BuyDomains.dk Customers,
Thank you for all your support over the years. We appreciate your business and want to let you know that we are working hard in the background to improve things.
Live Support which has been closed for some time, will now be open again. Mostly in English, support will be avialable live online throughout the day. If you cannot connect to a live operator, please leave message so that the support representative can respond as soon as they return. Live Support will be closed on Sunday.
We are working with a local company in Denmark to set up DNS and MAIL servers this summer, and will be transfering your mail and dns servies to these servers. The transition will be smooth so you should not see any downtime. We will also be adding clustered 2003 Windows servers to the Danish network and slowly we will begin to migrate all hosting plans over to these systems.
We have upgraded 90% of our hardware, and our uptime has sustained 99% over the past year. We are behind twin 6509 Cisco routers, and PIX 550 firewalls. The netowrk has and will continue to remain stable.
We will be running a summer sale on domain names and hosting starting June 1st. Make sure you visit us during the month of June and see the specials we have to offer.
I value all of your comments. You are what keeps us growing and moving along. Please send your comments and thoughts on what you would like to see BuyDomains add to their services and what you think we should improve on. Please send your comments to service@buydomains.dk.
Again, I greatly appreciate your business, and I look forward to a bright future.
Brian Coppola, CEO BuyDomains.dk
</paste>
Hvis support kører på engelsk, må det betyde at den amerikanske afdeling er inde over. Selv er jeg lidt ligeglad med Buydomains - jeg fik flyttet mine domæner for nogle måneder siden, da jeg godt kunne fornemme hvilken retning det gik i.
busch-jensen : Hvis det er dk-domæner, kan du flytte dem på www.dk-hostmaster.dk. Benyt evt. www.gratisdns.dk til DNS-styring - det gør jeg selv, og det fungerer perfekt.
skildpadden> lige netop. Det har altid været et problem. Jeg har haft BuyDomains gennem flere år og været ganske udmærket tilfreds (bortset fra nogle få gange). Men de få gange serveren har været nede hører man intet. Jeg forslog dem at give mulighed for kunderne kunne registreres med en alternativ mail adresse. F.eks. hotmail, som de så kunne bruge til information i disse situationer. Men den tog de ikke til sig. Og ja. jeg har også fået mailen fra Coppola. Den fortæller at der måske "rodes" lidt rigeligt og det er sikkert der problemet er. Men hvornår det er løst....
når man laver en traceroute på deres ip 64.83.96.43 går den i løkke på ipnr 66.205.207.49 (66.205.207.49) som iøvrigt er samme ipnr den slår over på ved ping. så det ligner en netværkfejl så vidt jeg lige husker et sted i New York
Jeg har osse været kunde et par år, men på det seneste har jeg IKKE været tilfreds. Det er stort set dagligt der forekommer "dropouts" hvor man ikke kan checke eller sende mail. Dette her er dog toppen.
willi> Det er blot fordi jeg arbejder hos DanSite og der tilbyder vi også webhosting, så jeg prøver blot at hjælpe folk hvis site er gået ned. Vi tilbyder så bare at oprettelsen er gratis eftersom i allerede har webhotel hos BuyDomains i forvejen.
-og ja, det er muligt at flytte jeres domæne samt webhotel selvom de er nede, det kan vi hurtigt klare for jer...
Rune er hvad min svigerfar ville kalde "fræk som en slagterhund", sådan at vade herind i dette forum og kapre desperate buydomain-kunder :-) Ikke desto mindre sætter jeg pris på at nogen vil hjælpe IT-spader som mig, der kun kan finde ud af at læse mail og til nød klaske en hjemmeside sammen i FrontPage. Jeg vil lige tænke over Runes tilbud...
Problemet med at flytte .com/.net til f.eks. gratisdns.dk er at man skal bruge et såkaldt auth-id - hvilket jeg har prøvet i snart 2 måneder at få fra buydomains.dk - nogle der ved hvordan man kan få et sådan / eller om man kan gøre det uden ?
Jeg vil mene de vil blive sendt til den nye mailserver du vil få, i så fald de har en MXBackupserver stående, hvis ikke de har det er dine mails væk for altid.
Det er fair nok. Men mht. til din mail, så kan vi jo bare aktivere det sådan at du kan modtage og sende mails igen, så kan du kode din hjemmeside om når du får tid til det...
yxos : Jeg hoster selv en del af mine websites på min hjemmeserver, og så nyder jeg godt af mit firmas indkøb af kvalitetshardware samt hosting. :) Hvis I ønsker at flytte med det samme, skal I huske, at alle filer m.v. fra Buydomains servere ikke vil være tilgængelige før de kommer online igen. Samtidig er der risiko for, at mails forsvinder - som medions påpeger. Jeg kan selv anbefale hosten fairweb.dk.
Fairweb: "Omkring klokken 19:30 tirsdag aften fik TDC-centralen, som leverer netværk til vores server, et hardwareproblem, og derfor fik vi en nedetid på omkring 4 timer, hvor der ikke kunne kommes i kontakt med fairweb. Vi undskylder mange gange de gener nedetiden har medført, og vi håber på at TDC nu har fået lidt mere styr over deres hardware"
willi>> et (efter min mening) godt råd.. lad være med at vælge de billigeste hosts (altså dem til 9,10,11 kr.) men vælg f.eks. http://azero.dk der rent faktisk ved hvad det handler om (ja de har fået tæsk tidligere - men jeg kan overhovedet ikke nikke genkendende til noget af det) og som tilbyder bl.a. redundans på linierne, døgn-bemandet overvågning, e-mail backup server. Billigeste løsning med ASP koster 49,- pr. måned - men så undgår du også de fleste af de situationer som buydomains, fairweb og desværre også mange af de andre, giver muligheder for.
Når Dansite tilbyder gratis oprettelse vil www.acomma.com da også gerne gøre det hvilket vi nu altid har gjort :-) Vi vil da også gerne tilbyde gratis oprettelse af webhotel for alle, da det er almindeligt for alle vores kunder. Plus Alle får et DK, COM, net, org, biz eller info domæne i forbindelse med webhotel. Danstalende supportere sidder klar på chat og telefon og mener du prisen er for høj, så kig på www.d-hosting.dk :-) I må have en god aften allesammen!
KONTAKT!!!!! Jeg har fået kontakt med buydomains på telefonen.
Efter hvad jeg kunne forstå er det en router den er gal med... de arbejder på det og regner med at være oppe at køre igen i løbet af nogle timer (så har de også kun være nede i små 30 timer).
Men det er rart nok at vide at det ikke er fordi de er gået nedenom og hjem!
>skilpadden. Jeg mener faktisk det er ret værdifuldt det her. Sjældent oplever jeg konkurence så åben som her og vi er dog frit stillet. I mange år har jeg anvendt intetnet og i 10 år har jeg haft en hjemmeside i en eller anden form. teknik interesserer mig overhovedet ikke. Men som det idag er, skal man kunne fylde benzin på sin egen bil for at køre (med mindre privatchaufføren har tid ;) sådan er det også lidt med internettet. At få repræsentanter for virksomheder i dialog med hinanden og overfor og imod kunder er fanme´en nyskabelse! Så lad det leve! Og jeg sætter mig ud i den nedgående sol og nyder endnu et glas køling vin og en smule salat med feta. Har jeg imorgen fortrudt hvad jeg har skrevet her skyldes det en dejlig vin, salat og kone ;)
...nu er der gået "et par timer"! Jeg har stadig ikke hul igennem. Jeg tror jeg vil surfe lidt og se om jeg kan finde en udbyder der til byder det jeg skal bruge; en stabil hosting, et par POP3 konti, FrontPage extensions og en Support funktion der fungerer. P.S. Nej, han hed ikke Brian Coppola ;) Han er desværre ikke hjemme lige nu (altså min bekendt) så jeg kan ikke spørge videre indtil hvorvidt han stadig har hul igennem. Men jeg smider ham en mail og beder ham lave et indlæg her i tråden og fortælle om det.
Go' idé. Jeg ved nu ikke helt med det med at skifte. Det er for så vidt ikke noget discount hotel. Noget koster det da. Og for mit vedkommende er det første gang det har været så langt ude. Det betyder mest noget fordi jeg har en søn som lige er inde og runde (han sejler)og skulle have langt nogle billeder på serveren. Og en anden der har fødselsdag og jeg skulle have lagt en fødselsdagshilsen ud. Og min kone som har jubilæum i morgen og jeg har lavet en special edition til hendes side. Så lige nu betyder nedbruddet en masse. Men mon ikke alle udbydere har prøvet det? Trods alt har det kørt rimeligt i 4- 5 år og hvad kan man vide der sker med en anden udbyder?
Ja, det er osse rigtigt, men jeg synes nu der har været bøvl med buydomains længe. De sidste par måneder har jeg dagligt oplevet flere gange ikke at kunne hente min mail. Deres support svarer måske efter 3-4 dage, og tit med svar man ikke kan bruge til noget. Så går der 3-4 dage til. Der er ikke nogen man kan ringe til. Det er uklart hvor firmaet ligger, eller ihvertfald ligger det så langt væk, at man i en situation som denne er totalt magtesløs. At vente/håbe på, at de kommer op igen svarer til at stå ved rouletten og håbe på at rød kommer ud. Jeg hælder mest til at finde en DANSK hoster, der kan tale til mig i andet end underforståede 3-bogstavsforkortelser, og som ikke bliver irriteret når jeg ikke fatter hvad det betyder.
Ja. Jeg har set lidt på acomma. Men det er dyrt. Især hvis der skal asp/access og/eller frontpage ext. Men også månedlig/plads. Nedetid er helle ikke beskrevet og især ikke hvordan kunder får besked om serveren er nede. Det kunne også gøres via sms hvis det er flere timer det drejer sig om. Men det er nu mest prisen.
Nu virker mit igen. Mail, homepage, webmail. Det hele. Budomains.dk er osse oppe igen.
Men står der står meget som en linie om nedbruddet? Eller har de sendt en mail ud hvor de beklager det skete? Ikke en lyd!!!
Hvis jeg ikke modtager en beklagelse i en eller anden form i løbet af 24 timer, er jeg ham der fortsætter min søgning efter en anden udbyder. Og hvis jeg gør, ja så søger jeg måske videre alligevel...
Our carrier had a severe outage that affected our area. They have finally restored service, we are working with alternate carrier to see if they will peer with our current carrier to avoid future outage such as this. We are waiting to hear from the carrier regarding compensation, so we can issue some sort of compensation for the outage.
Til Willi, vi kan oplyse hvad nedetiden da det sker så sjældent :-) men oppetiden er 99,999% og kunderne ligger på en COLT Telecom linje på 100 Mbit. Hvis prisen afskrækker dig, kan du vælge at blive forhandler, og få op til 30% rabat, men det kræver du har 2 webhoteller hos os. Alt bestilling sker automatisk, og har du samtidig en domæneaftale kan du reg. DK, COM, NET, ORG, BIZ, INFO til kr. 60,00 pr. gang. Oprettelse sker fuldautomatisk hver dag kl. 24.00. Vi arbejder rent faktisk på et system så kunden bliver informeret om nedetid via SMS, men som sagt sker det ikke ret tit - og ja vi ved godt vi er lidt dyrere men til gengæld virker det!
Skriv gennem de af deres partnere som de er afhængige af..
Forløb i.f.m. .com/.net domain: du købte et domain af buydomains.dk buydomains.dk køber domainydelser af bulkregister.com bulkregister.com køber ydelser af ICANN/Internic (bemærk at jeg skriver købte ved buydomains.dk - da jeg formoder at du ikke er så dum at du gør sådan noget igen)
og sjovt nok fik jeg herefter svar fra buydomains.dk efter 15 timer (som sædvanligt dog ikke et svar man kan bruge til noget - men dog et svar). Så kan man da komme lidt videre.
Jeg har flyttet alle mine domains væk fra buydomains.dk (dog mangler jeg lige ovenstående .net som det sidste).
Buydomains.dk var engang gode.. det er de ikke mere og de sjofler kunderne hver gang de får lejlighed til det.
Jeg har lagt alle mine domains over til gratisdns.dk og jeg kan kun opfordre alle til at gøre det samme - da man så får mulighed for at styre sin DNS 100% uafhængigt af host og dermed ikke kan tages som gidsel, sådan som buydomains.dk gør det.
Problemet med gratisdns.dk er vel at det ikke er helt for noobs - men det er der jo ikke meget ved dette der er.. (og de må så som willi betale ekstra).
Ricky taler om et auth-id. Hvad er det og findes det for både .dk og .info domæner? Jeg havde tænkt mig at starte med at få det udleveret for mine domain og så se tiden lidt an. Bliver det bliver det jo nok acomma. Jeg må se hvad forhandler betyder. Jeg har 3 hoteller og burde have et par mere til familie, børn osv. (foruden subdomain). Ihvertfald ser det ud til at være det som i ydelse og features ligger tættest på BuyDomains. Men jeg starte altså med auth-id og så sender jeg lige tråden her til BD. Men der er iøvrigt også en masse om BD på google. >skildpadden. Lad spørgsmålet leve. Måske ønsker BD at redegøre for hele denne situtation her.
Deres site virker velovervejet. Virker som om de både har tænkt og har erfaring. De har de features jeg har brug for. Men det har også noget med layout at gøre. Følelse!(??) af de har styr på tingene. Hermed ikke sagt at jeg overhovedet ved noget om det. Eller om andre har mindre.
enig med willi. Jeg har lige brugt 20 minutter med deres online chat (på dansk, med en dansk dansker fra Glostrup! Kan man blive mere Dansk?) Acomma.com er bestemt ikke billig (de tager 349 for Frontp.ext om året) men jeg tror jeg har det som willi, at jeg gider ikke mere at gå efter det billige, og så sidde som sorteper i de lærdes spil. Så hellere betale lidt ekstra. Lidt lissom at handle i den lokale radiobiks eller møbelhus fremfor hos Elgiganten eller Ikea! Os der ikke lever for det tekniske i en hjemmeside må nok indstille os I at betale lidt mere...
Mystisk fremgangsmåde at snylte på et åbent forum uden ligge en bemærkning om det. Lige-så-længe der har været trykte medier har der været læserbreve med beretninger om den ene eller anden uhyrlighed. Uden læserbrevene derfor er gjort til grundlag for redaktionelt stof i blade. Men et "sølle" forum på en internetside kan tiltvinge sig plads. Gu ve' om journalisten har et horn i siden på BD? Der er mange kommentarer her på sitet som ellers også burde tiltvinge sig redaktionel opmærksomhed. Lidt surt opstød. Men trods alt hovedsagelig fordi journalisten ikke besværede sig til at ligge en bemærkning om det. Men lad os bare mærke solen og så håbe at computerworld denne gang følger tråden! Og bider sig fast indtil forholdene omkirng BD er afklaret og ikke blot referer fra disse kommentarer. Og hvor er Brian Copola? Eller hvem der nu står for den Danske afdeling. Iøvrigt er det en dame BD har for .dk domæner. (Ikke fordi det gør noget at det er en kvinde. Men det er ikke Brian C. Ihvertfald ikke på alle)
noisy cricket> Det ser meget fornuftigt ud med orion it. Det er også flot at de af sig selv oplyser at der ydes rabat til nogle: "Bemærk, at der er prisdifferentiering mellem almindelige kunder og kunder, der er medlem af visse organisationer eller benytter visse af vore samarbejdspartnere." Men lidt frygtsomt at de ikke oplyser om hvem det drejer sig om. I.flg. købeloven burde det fremgå i forretningen. Eller som her vel på hjemmesiden hvis ikke de har en forretning. Det ser desværre nok ud til at BD er gået helt død nu m.h.t. information, support osv. Så der er snart ingen vej uden om...
Fra buydomains.dk i dag: ----------------------------------------------------------------------------
5/6-2004 nedbruddet den 2.-3. juni Kære kunder
I forbindelse med nedbruddet den 2.-3. juni, kan vi fortælle at det skyldes flere uheldige omstændigheder, som vi desværre ikke havde indflydelse på eller kunne have forhindret.
I forbindelse med at vores linie-udbyder opdaterede deres systemer, forsvandt forbindelsen til BuyDomains' router og en tekniker blev tilkaldt til at løse problemet.
BuyDomains var ikke informeret om opdateringen da dette normalt ikke har nogle indflydelse på forbindelsen og vi havde derfor ikke mulighed for at informere vores kunder omkring dette.
Da vores udbyder løb ind i yderligere problemer i forbindelse med disse opdateringer, var hele vores system allerede nede og vi havde ingen mulighed for at kontakte vores kunder.
Vi beklager mange gange de problemer det har medført, og håber med at have besvaret alle de mails vi har fået omkring nedbruddet med denne mail.
synes måske nok de kunne have tilføjet lidt om kompensation... En ting er, at de ikke kan informere ud. Det kan ske for de bedste, at man render ind i sort uheld, men i dag er email og homepages en vigtig del af folks (min) hverdag som man ikke bare tager fra folk i flere dage og redder af med et "undskyld". Rent bortset fra, at det bestemt IKKE var en rar situation at være i som kunde, så længe vi ikke vidste om det hele bare var lukket og slukket. Jeg må indrømme, at jeg synes at buydomains burde sørge for at kompensere på passende vis. Om det så bliver 2 dages ekstra gratis abonement, eller andet, det vil jeg lade være op til dem.
yxos. Enig. Men jeg har haft BD i "mange" år (siden starten). Allerede første gang - vel for 4 år siden - foreslog jeg at de kunne give kunderne mulighed for en "alternativ" mail adresse. Som jeg ovenfor har skrevet f.eks. en hotmail el. lign. hvor kunderne kunne orienteres. Eller endnu bedre sms. De kan ikke bare sige at de ikke kunne have gjort mere. Efterhånden er det også død irriterende at handle med en "anonym" udbyder. Den fuldmægtige er ganske vist BuyDomains.dk. Men personen er ikke Brian Coppola. Men Christina Coppola. Men det er Brian Coppola som altid svarer hvis ikke blot der er underskrevet med buydomains.dk el. buydomains support osv. Som jeg tidligere har anført har jeg ikke haft noget alvorligt at udsætte på BD som jeg antager ikke ville kunne opleve andre steder. Bortset fra deres informations niveau og metode og så efterhånden denne "anonymitet". Men måske bliver det bedre. (Iøvrigt er deres statistik livesitestats også elendig og har altid været det. Men det er småting i forhold til mit behov)
>yxos 17.28.33. Hvis de lavede en sms ordning eller alternativ mail ordning ville jeg være tilfreds. Og hvis de også lavede et kundeforum på deres side tror jeg man ville være kommet lidt videre.
Til dem der oplever problemer med flytning af internationale domæner fra en udbyder:
Hvis man oplever problemer, kan man via et almindelig whois.opslag finde ud af hvilken hostudbyder Buydomains benytter. www.bulkregister.com er meget venlige i den sammenhæng og ved kunden kan sidde i en slem knibe, men ikke desto mindre kan vi udbydere der har et godt forhold til de enkelte registratorer, såsom joker.com i Tyskland, Bulkregister i USA og naturligvis Network Solutions få et domæne overdraget eller redelegeret, men det er helt korrekt som artiklen på Computerworld: http://www.computerworld.dk/Default.asp?Mode=2&ArticleID=23948 antyder at mange udbydere låser domænet eller "glemmer" at tjekke eksempelvis hostmaster@buydomains.dk.
Det kan desuden oplyses at Brian og Christina er kærester, bor i Miami, har 3 biler og har en række domæner primært indenfor telefoni og hosting. I en periode på 1½ år drev undertegnede et andet firma som reseller, og oplevede automatisk træk på mit VISA kort selvom det ikke var tid til fornyelse, samt BD kontakte mine danske kunder i forb. med Superbowl. Som kronen på værket, stod der "pludselig" powered by Buydomains.dk i bunden af mine kunders webmail. Jeg flyttede samtlige 2100 kunder til danske servere, og var lige ved at miste dem. Har naturligvis korrespondancen såfremt nogen ville finde den interessant. Til dem der benytter AOL kan Brian Coppola kontaktes på bcoppola eller ccoppola.
acomma.com>> det var dog en usmagelig fremtræden - disse personlige oplysninger om Coppola's hører ingen steder hjemme og jeg anmelder derfor dette spm. til coadmins m.h.b. at få din sidste kommentar fjernet.
At du som 'money-maker' på internet-ydelser ikke kender de etiske regler du opererer under er rystende.
Denne tråd er, nu da buydomains er kommet op igen, efterhånden blevet til en "hvad mener du om buydomains.dk" tråd, hvilket vel er ok, da emnet er "webhotel".
Derfor synes jeg også det er ok, at folk kommer med erfaringer med buydomains. Acomma.com har øjensynlig nogen erfaringer som er meget tæt forbundet med personer med navnet Copolla, og jeg vil give ricky ret i, at acomma's bemærkninger om dem måske er mere personlige end de bør, i et forum som dette. Det rager mig en bønne hvor mange biler de har. Det er ikke interessant for mig som Buydomains kunde. Det er måske interessant, at de tilsyneladende har en anløben forretningsmoral (re: "...stod der "pludselig" powered by Buydomains.dk...") men det er ikke nok dokumenteret fra acomma.com, og er som ricky siger, ikke rigtig relevant her. Ikke når vi diskuterer vores relation som buydomain.dk som kunder. Så, nej tak, vi behøver ikke se korrespondancen her.
Det er absolut forventeligt, at man i et åbent forum som dette, hvor der diskuteres kvaliteten af diverse webhoteludbydere, at de selv melder sig som debattører, og reklamerer for sig selv. Nogen spiller anonyme, og slår på tromme for en udbyder som de repræsenter. Andre, som fx. acomma.com siger med det samme at de repræsenterer en udbyder, og så kan man tage det de siger med de forbehold det måtte give anledning til. Rune meldte sig som repræsentant for Dansite, og spiller hermed også åbent ud.
Jeg foretrækker naturligvis dem som åbent fortæller hvem de er. Om ikke andet, så har det den fordel, at man kan debattere med dem direkte. Buydomains har det med, som antydet flere gange i denne tråd, det med at være pokkers anonyme. På deres hjemmeside er muligheder for kontakt med dem begrænset til en fysisk adresse i USA og et par mailadresser samt henvisning til deres support system. Ingen telefon- eller faxnumre, og vigtigst af alt; ingen navne. Så længe det går godt, er der jo ingen problemer, men netop i situationer som denne med nedbruddet, da er det at man føler man er på herrens mark, og det er vel netop årsagen til at denne tråd blev startet.
Jeg ville foretrække en udbyder der på sin hjemmeside dels fortæller hvilke personer der repræsenterer virksomheden, og dels fortæller hvilke muligheder man har for at kontakte dem, udover mail og support funktion. Telefon og fax nummer som minimum. Det er ganske enkelt et spørgsmål om troværdighed.
Problemet er nok, at høj service/support samt mulighed for kontakt går dårligt i tråd med et billigt webhotel. Hvis man som udbyder tilbyder, at der konstant sidder nogen og venter på at man ringer, så skal den person have løn, og så bliver løsningen dyr. Omvendt, hvis man ønsker at udbyde en løsning der så at sige passer sig selv, og en nødtørftig support, så kan det gøres billigere, og så er der ingen grund til at skilte med et telefonnummer, for der er ingen til at tage den. Herved har man så også signaleret hvilken type forretning man driver.
Jeg er enig med yxos i betragtningerne om udbydere der melder åbent ud at de repræsenterer et firma. Og jeg mener denne tråd er ganske interessant (ikke fordi jeg har skrevet meget ;) Men den viser at der er et behov for journalister som "bider sig fast". Men også at det sikkert kunne være en rigtig god idé med et kundeforum. Sikkert ikke kun hos BD. Så frustrede kunder kunne få afløb og kunder som havde lidt bedre oplevelser måske kunne komme lidt olie på. Ikke altid er det rationelt at frustrationer føre til afbrydelse af en kontakt. Det er endog sjældent. Denne tråd havde det været rigtigt fint hvis den havde foregået hos BD. Frustrationerne skyldtes ikke det aktuelle problem alene. Det kan ses at de er udtryk for erfaringer. Så jeg kontakter lige BD for at få et "internt" BD kunde forum. (Hvis de "tør". Hvis ikke, er det en del af de overvejelser jeg vil gøre mig i forbindelse med at skifte udbyder)
Et "forum" er så vidt jeg ved bare en "papkasse" man køber og installerer. Groft sagt... Det burde altså ikke være noget teknisk problem for BD. Derved vil de få den fordel, at de holder diskussionerne internt, og har overblikket over hvad der rør sig blandt deres kunder.
...hvis altså kunderne benytter det forum! Jeg synes jeg har set flere steder hvor der er både Forum og chatrooms, og alle er mere eller mindre gabende tomme.
Jeg tror faktisk ikke det vil nytte meget, at have sådan et forum på buydomains. Det er nogen gange lidt tilfældigt hvilke forums der blusser op og bliver "defacto" for diskussioner om det og hint.
En god udbyder vil følge med i diverse fora, heriblandt eksperten.dk, og vil herigennem få en de særdeles åbenhjertige meninger om hvad folk synes om hans ydelser. Eller mangel på samme...
Om Buydomain gør det, og altså har læst denne tråd, ja det ved vi jo ikke. Og hvis de har, så har de ihvertfald ikke tilkendegivet det.
Næ. De har bare pillet "Beklage-smøren" af, og erstattet den med den gamle ingenting-side...
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
Ny bruger
Nybegynder
Opret
Preview
