15. juni 2004 - 14:36Der er
19 kommentarer og 1 løsning
The system has recovered from a serious error
Hello eksperter!
Jeg kunne ikke lige finde en passende kategori til mit spørgsmål, så jeg prøver lige her i den frie debat.
Sagen er, at min PC er begyndt at crashe med jævne mellemrum. Først begyndte det at ske, når jeg spillede spil, og da jeg blev bekymret for virus eller spyware, besluttede jeg mig for at teste med Ad-Aware, Antivirus-program og Spybot. Problemet er nu, at den simpelthen crasher hver eneste gang, jeg forsøger at køre et af de pågældende programmer. De får lige lov til at komme igang og køre i 4-5 minutter, og så genstarter maskinen uden varsel.
Når den atter er klar, får jeg følgende fejlmeddelelse fra MOCA (Microsoft Online Crash Analysis):
The system has recovered from a serious error caused by a device driver.
Der er ingen forklaring på, hvilken device driver, der skulle være tale om, eller hvordan jeg finder frem til, hvad der forårsager nedbruddene.
Senest fik jeg en lidt anden fejlrapport, hvori der stod:
The system has recovered from a serious error. The CPU detected a hardware failure and shut down.
Den har jeg sgu aldrig fået før. Kan det tyde på, at der er et eller andet galt med mit grafik.kort eller den tilhørende driver?
Jeg opdaterede min driver via Windowsupdate for noget tid tilbage, og derefter startede problemerne. Jeg har så sidenhen opdateret yderligere en gang via NVidias egen hjemmeside og fået den allernyeste driverversion.
Jeg bruger Windows XP, har installeret alle service packs og updates. Norton Anti-virus og Zone Alarm Firewall.
Ups. Jeg glemte lige at tilpasse ordlyden lidt. JEg oprettede oprindeligt spørgsmålet i den frie debat, men blev rådet til at flytte det herind for at få flere svar (fik ingen derude).
Du har formettlig et væsentlig hardwarepproblem, fx. med RAM eller ved brug af ikke WHQL signerede drivere = Microsoft godkendte. Prøv at teste RAM med Microsofts værktøj som du finder her http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp
Dernæst kan du teste evt. ikke WHQL drivere med XP's indbyggede værktøj Styring af driver bekræftelse. Klik Start -> Kør og skriv verifier, klik OK
Find frem til ikke signerede (godkendte) drivere og kør en test på dem. Vælg KUN en driver af gangen - ellers er det ikke til at overskue hvilken af dem, der evt. er synderen.
@Halifax: Så fik jeg kørt memory-testen, og der er i hvert fald ingenting i vejen (heldigvis).
Hvordan siger du, at jeg tester de enekelte drivers? Jeg har vist nok fundet frem til de ikke-signerede drivere, men jeg kan ikke lige se, hvordan jeg skal teste dem. Skal man bare verifye en af gangen?
@bartfreak: Jeps. Den har jeg også overvejet. Temperaturen ser dog ud til at holde sig et godt stykke fra den kritiske grænse, men det kan da godt være, at noget har revet sig løs i forbindelse med en støvsugning. Jeg kan dog ikke umiddelbart få øje på, hvad det skulle være, men hvis ikke driver-testen giver resultat, så vil jeg tage et ekstra blik ind i maskinen.
Nu er der opstået alvorlige problemer.... Jeg fik som nævnt overstået test af hukommelsen uden problemer og alt så fint ud.
Jeg besluttede mig så for at starte windows op i fejlsikker tilstand for at prøve, om jeg kunne køre eksempelvis Ad-Aware på den måde, og det lykkedes faktisk. Efter genstarten er der dog gået fuldstændig ged i den, og den er begyndt at genstarte i uendeligt loop. Lige før jeg kommer til valg af brugerprofil ved starten af Windows, går den atter igang med at genstarte.
Jeg er helt i vildrede her. Lige før jeg lukkede ned efter 5 forgæves forsøg på at genstarte, indikerede CPU-måleren, at temperaturen var oppe på 73 C. Er det helt vildt meget? Jeg synes umiddelbart det lyder af meget, men det kan vel ikke være problemet, når jeg godt kan starte op i fejlsikker tilstand?
Det mærkelige er, at det er programmer som Norton, Ad-Aware og Spybot, der får maskinen til at genstarte. Det er som om, at de "rører" ved en bestemt fil eller et bestemt punkt, der trigger uheldet.
Jeg har haft åbnet for maskinen endnu en gang, og der er ikke umiddelbart tegn på, at noget skulle sidde løst eller lign. Dog er CPU-fanen ret så fyldt med støv, hvilket selvfølgelig nok er med til at øge temperaturen, men hvis det er temperaturen, der driller, så burde jeg jo slet ikke kunne starte maskinen - heller ikke i fejlsikker tilstand....?
det er alt for varmt, selv for en AMD.. og spybot m.m.. vil tit gerne lave en scan, før man logger rigtigt på.. Slå Norton m.m.. fra.! rens din blæser, og tag låget af. I fejlsikret tilstand, kører den kun på 16 bit i opløsning, hvis ikke mindre, det betyder mindre procceser arbejde.. altså lavere temp.
Lav være at genstarte for mange gange før du har fået temp ned, da cpu, el. andet kan stå af.
Hmmmm.... Jeg har nu taget låget af, renset blæseren og ladet maskinen stå slukket i en halv times tid. Temperaturen var nu nede på de mere normale 30-35 grader, men den fortsætter med at reboote om og om igen. Fandme irriterende....
Ok. Nu prøvede jeg så at starte lortet op her til morgen efter at have sat flueben, som du anbefalede. Det bringer mig frem til en bluescreen, der giver mig følgende besked:
IO System verification error i symtdi.sys (wdm driver error 226) [symtdi.sys+1bd98 at EB7B6D98]
Beginning dump of physical memory. Physical memory dump complete.
Please contact system administrator....blablabla.
Jeg kan ikke finde frem til den omtale logbog, da jeg fortsat KUN kan starte op i safe mode, og her er der ingen logbog at finde. Jeg skal også lige sige, at jeg kører med engelske version, men problemet er snarere, at Control panelet mest af alt ligner windows 2000, når man starter op i safe mode.
Puha. Jeg begynder at tro, at jeg for alvor er på skideren her....?
Jeg har nu fået sat min ældgamle notepad op ved siden af, så jeg kan gå online med den i stedet.
Jeg har nu sat bios'en til default indstillingerne og haft ram-blokkene ude uden resultat. Der sker fortsat ingenting, og jeg får samme blue-screen-fejlmeddelelse.
Temperturen stiger fortsat lidt for hurtigt efter min mening, men jeg har aldrig før holdt så meget øje med den. Nu ryger den hurtigt op på 45 grader efter ca. ½ time. Det synes jeg umiddelbart lyder af meget, men det er det måske ikke?
Hmmmm... ja. Det ser ud til, at du har ret. Men hvordan kommer jeg så videre? Skal jeg forsøge at afinstallere Norton? Den er alligevel out-of-date, og jeg havde netop besluttet mig for at erstatte den med AVG.
Vil det hjælpe på mit problem?
Jeg har også forsøgt et "system restore", men det virker tilsyneladende ikke rigtigt i safe-mode.
der sker da ikke noget ved at prøve..O) Du kan jo altid installere det igen, hvis det ikke var det. Det er altid bedts at slette i safmode.. men husk at fjern mapperne, som beskrevet i linket, og hvis du vil være 110%.. så brug regedit.
Det lykkedes mig at afinstallere Norton, og det fik ganske rigtigt maskinen på rette fod igen. Desværre er den nu begyndt at køre sindssygt langsomt, så jeg besluttede mig for også at afinstallere ZA indtil jeg lige får styr på situationen.
Som bekendt kommer en ulykke jo sjældent alene, og skæbnen ville, at mit netkort tilsyneladende også lige valgte at brænde sammen midt i det hele. Fuck da ikke også. Derfor har jeg nu bakset i laaaang tid for at få forbindelsen op t køre igen, indtil det gik op for mig, at det nok var kortet, der var røget. Jeg skal derfor nu ud og investere i et nyt.
Du må gerne lægge et svar, Bartfreak, da jeg sådan set har fået hjælp til det jeg spurgte om, og dt klarede du jo på fornemmeste vis. Så må vi se, om det ender lykkeligt, eller jeg skal ud i en format c: Det tror jeg lidt det ender med, men det trænger jeg vist også til :-)
jeg tror ikke du behøver at formatere..O9 men check din dma.. fordi, når pcén går ned, kan xp finde på at sætte hastigheden på drevet ned, for at forhindre fejl igen, efter 6 crc fejl, el. lign. er du nede på pio. Løsninger er at slette dine ide kannaler i enhedshåndtering under ide ata/atapi controller >> http://www.microsoft.com/whdc/device/storage/IDE-DMA.mspx Det er en god ide, at hente en ny ide driver, før du sletter. Og jeg vil andbefale at man installere den nye driver først, for at se om det hjælper på problemet. Og checke om den er jumpet rigtigt. Højreklik på denne computer(win+pause)/hardware/enhedshåndtering/IDE ata-atapi-controller/..klik på Primær IDE-kanal/avanceret indstillinger. Derefter kan checke det på samme måde i secondary. Og hvis.. kan det være en repair er nok..O) tak de rosende ord..O)
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
