Fedt på scanner/kopimaskines overfladegals

Du har helt ret, der må ikke være en hinde på glasset og da slet ikke en fedtet overflade.
Det lyder som om den har været udpakket før du fik den og så ville jeg jo nok klage til forretningen.

Jeg bruger selv en HP G55, den var helt ren fra starten, men efterhånden trænger der alligevel støv ind efterhånden, og når det bliver for meget skiller jeg toppen fra og afmonterer glasset.
Herefter vasker jeg den eller bruger rensevæske til briller, det hele tørres efter med køkkenrulle af en god kvalitet der ikke fnugger.

Men i dit tilfælde ville jeg klage til forretningen, hvor du har købt den.

Det er vel ikke sådan en plastikhinde der skal fjernes før den tages i brug, det har jeg før set på scannere.

Jeg har selv hentet pakken i butikken og jeg er helt sikker på den er ny. Intet havde været pakket ud før, og kassen gjorde lidt modstand som kun nye kasser gør.

Samt der var tape på maskinen som kun farbikken kan have placeret.

Der lå dog noget plastik mellem topplade og glasset mens den lå i kassen, kan det være det der har afsat denne form for hinde..?

Der er også et par enkelte småfejl i glasset, men det er nok uundgåeligt. Har haft nogle scannere før og der har været samme problem med småfejl i glasset. Dog ikke noget man kan se når man scanner

Jeg tænkte på om det måske kan være rester efter pudsemiddel/sprit da glasset er blevet monteret på fabrikken.....?

selvfølgelig kan der være begået en fejl på fabrikken, det lyder jo mærkeligt at plastikken skulle være faldet af.

Jeg synes du skal ringe til forretningen på mandag og forelægge dem problemet, du skal ikke selv begynde og fedte med det selv, bogstaveligt talt.

I min dagligdag leder jeg et værksted, som klargøre printere, telefax & kopimaskiner.

Disse produkter pakkes ALTID ud, og testes inden de sendes til kunden. Dette gøres for at mindske fejl og mangler hos slutbruger.

I dit tilfælde har den formentlig været testet, i form af stikprøve(små produkter laves der kun stikprøver på)!
Teknikeren har formentlig set noget skid, og taget en klud og tørt glaspladen af. Dog har han nok glemt brillerne, og taget en brugt klud....og de sker desværre.

Under denne proces pilles der INTET tape, flamengo osv. af maskinen.

Du renser bare glaspladen i alm. Ajax(gladsrens), og så er det i orden igen! Der må IKKE være noget skidt, støv fedt osv. på glaspladen!

Håber du kan bruge svaret til noget