Er på nettet, men Internet Explorer vil ikke vise hjemmesider
Der er tale om en bærbar, som er på nettet (ADSL) hjemme og i på kontoret – og det har kørt uden problemer. Nu kan jeg ikke kommet på nettet på kontoret.Forløbet er som følger:
- Forbindelse til netværk (printer og Nortons Live Update) fungerer
- Jeg kan åbne en browser, men ikke hente websider
- Kolleger i samme netværk, surfer på nettet
- En kollega afhjælper problemet midlertidigt via:
o Kontrolpanel → Internetindstillinger → Forbindelser → LAN-indstillinger → Sætte flueben i ”Automatisk registrering af indstillinger” → forbindelsen er genoprettet
- Men situationen gentager sig – ingen hjemmesider downloades i browser. Nyt forsøg som følger:
o Kontrolpanel → Internetindstillinger → Forbindelser → LAN-indstillinger → Fjerner tidligere brugt IP-adresse (selv om den ikke var aktiv) samt flueben i ”Brug script ti automatisk konfiguration” → Sætter flueben i ”Automatisk registrering af indstillinger” → forbindelsen er genoprettet
- Men ak, ingen forbindelse i browseren efter genstart
- Kolleger er på nettet uden flueben i ”Automatisk registrering af indstillinger” ej heller i ”Brug script ti automatisk konfiguration”
- Der er lys ved netindgang på computeren
- Jeg har testet forbindelsen på forbindelsen hos kolleger der er på nettet, dog uden resultat, dvs. ingen forbindelse gennem deres netledning til min PC
- Computeren registrer at LAN-forbindelsen er aktiveret, når netstik sættes i
- Det hjælper ikke at slå Firewall fra
- Har uden held prøvet at fjerne ovenstående flueben og aktivere igen
- Diverse genstarter i kombination med førnævnte er afprøvet
- Kollegers PC´ere kan komme på nettet med min forbindelse, så fejlen ligger i min PC
- Jeg foretager ikke ændringer afhængig af om jeg bruger den hjemme eller på jobbet
- Jeg er blevet anbefalet at fjerne Internet Explorer og har prøvet det via: Kontrolpanel → ”Tilføj eller fjern programmer”, men Internet Explorer -folderen ligger stadig på C-drevet – og kan ikke smides i skraldespanden.
- Installation af ServicePack 1 giver blot som resultat, at ”den ikke kan downloade, da den kan se at der er en nyere version ...”
Fejlen ligger på min maskine, men min undren går på: hvorfor virker skidtet pludselig ikke, når det har gjort og der ikke er foretaget ændringer? Virus? Jeg har foretaget virusscan og ingen er fundet.
Det var vist alt, hvad jeg kunne komme på. Kræves flere oplysninger?
