Avatar billede it-dyret Nybegynder
27. december 2004 - 00:40 Der er 11 kommentarer og
2 løsninger

2 manglende scannerdrivere

Hej!

Jeg er i øjeblikket ved at opdatere en maskinpark fra win98/win2k til winxp og har i den forbindelse de vilde problemer med at få installeret to scannere:

HP ScanJet 3400c
Acer ScanPrisa 340p

HP blev automatisk installeret via USB tilslutning, men under Egenskaber for scanneren står den til at være ikke tilgængelig, og hvis man forsøger at bruge scannersoftwaren får man fejlen: "Sorry, scanner could not be initialised"

Aceren vil slet ikke installeres, idet den ikke bliver fundet af xp og ikke dukker op i Enhedshåndtering. Og når jeg manuelt forsøger at installere en driver - og det endelig lykkedes, så får den også status som ikke tilgængelig. Denne scanner er tilkoblet via parallelkabel.

Er der nogen, som sidder inde med et løsningsforslag?
Avatar billede fastwrite Nybegynder
27. december 2004 - 01:15 #1
JA, fjern dem fra din USB - genstart computeren. Find drivers på nettet, og installer disse. Når disse er installeret, kan du indsætte scannerne i USB'en igen, så burde det virke.
Avatar billede kalp Novice
27. december 2004 - 01:42 #2
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=61835&lc=en&cc=us&dlc=en&lang=en&cc=us

download software og driver til din HP Scanjet 3400c ...


angående den anden så ved jeg den er svær at indstallere i xp
Avatar billede it-dyret Nybegynder
27. december 2004 - 07:35 #3
Jeg har læst (bl.a. her på Eksperten), at det ofte er nødvendigt at rydde op i registreringsdatabasen efter installation af "forkerte"/mislykkedes drivere... Vil I mene, at jeg skal i gang med det først? Og hvis ja, hvordan går jeg så helt præcist det?
Avatar billede smikkel Nybegynder
27. december 2004 - 07:56 #4
Du skulle kunne bruge driveren fra vin 2000 til XP, har selv gjort det flere gange til både printer og scander
Avatar billede fastwrite Nybegynder
27. december 2004 - 23:25 #5
it-dyret - ikke nødvendigvis. Du kan dog køre oprydningsprogrammer der fjerner døde links og nøgler i din reg. database.

Har du mulighed for at downloade fra driversguide.com ? Ellers kan jeg downloade den for dig, og lægge den ud på min FTP server.
Avatar billede it-dyret Nybegynder
27. december 2004 - 23:31 #6
fastwrite: jeg har downloadet driveren, men fik pludselig en anden opgave smidt i hovedet, så jeg får det først afprøvet i morgen... Men hvis du har et link til et godt "oprydningsprogram", må du gerne smide et link til det, da jeg har en stærk fornemmelse af, at jeg får brug for det.
Avatar billede it-dyret Nybegynder
28. december 2004 - 16:35 #7
Så er det lykkes at installere "HP ScanJet 3400c"! Jubii! :) Det magiske tricks var den rigtige driver, som jeg åbenbart har overset på HP hjemmeside... tak for linket kalp!

Er der nogen, som har nogle gode ideer til den sidste scanner (Acer ScanPrisa 340p)? Eller er der i det mindste nogen, som ved, om det overhovedet kan lade sig gøre?
Avatar billede smikkel Nybegynder
28. december 2004 - 17:43 #8
Hvis du har driven til Windows 2000 så kan du bruge den til din Acer scander
Avatar billede kalp Novice
28. december 2004 - 21:58 #9
it-dyret

Selv tak:)
Og angående driver til Acer ScanPrisa 340p så tror jeg smikkel har ret i du skal prøve windows2000 driveren og ellers vend tilbage så finder vi en anden løsning.

Som jeg skrev i min sidste kommentar så er den svær at installere i xp:)
Avatar billede it-dyret Nybegynder
30. december 2004 - 18:15 #10
hehe... så virker Acer scanneren også!

Hvis der er andre, som har problemer med Acer scanneren, så brug driveren fra http://www.benq.com/drivers/imaging_drivers.html, hvor det også er værd at downloade installationsvejledningen fra samme side... Så er det lige til at gå til - også i xp!

Mange tak til samtlige! Og kalp må gerne lige smide et svar, så jeg kan belønne dig - du havde de mest direkte brugbare svar!
Avatar billede kalp Novice
30. december 2004 - 20:18 #11
Godt at høre det hele virker nu:)

Godt nytår!
Avatar billede it-dyret Nybegynder
31. december 2004 - 10:10 #12
I lige måde!

Point er fordelt efter brugbarhed, hvor fastwrite også fik en klat for tippet om at fjerne USB-kablerne inden installation. Ved ikke, om det var det eller driveren, der gjorde det endelige udslag med HP scanneren...
Avatar billede it-dyret Nybegynder
03. januar 2005 - 01:45 #13
I skulle vel ikke have lyst/mulighed for at hjælpe med et afledt problem??

Se http://www.eksperten.dk/spm/576553
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester