Fejl af installation af software til lommeregneren TI 84 Plus

hej

jeg ved godt at det ikke har meget med computer at gøre, men jeg håber i kan og gider at hjælpe mig.

Jeg har fået en Ti 84 Plus (lommeregner) og ville gerne opdatere den.
jeg instalerede al software til computeren og fik dem til at snakke sammen. gik in på deres hjemme (education.ti.com) og hentede OS versionen 2.22 (TI84Plus_OS.8xu). Jeg gik i gang med at instalere det, men der kom en fejl.
Lommeregneren sagde den skulle slukkes og tændes igen og prøve en gang til. Det gjorde jeg så, men nu kan TI'eren og computeren ikke kommunikere med hinanden pga. at TI'eren ikke har noget software.

De bliver forbundet via en USB.

Er der noget at gøre eller ska jeg bytte den til en ny?????

håber der er nogen der kan hjælpe mig!!!!!!

/anders555