14. januar 2005 - 22:56Der er
4 kommentarer og 1 løsning
Hvad dækker garanti?
hej eksperter, jeg har en halvdyr cykel som netop er flækket i stellet så jeg skal have et nyt. garantien dækker, så langt så godt. da jeg købte stellet havde jeg de fleste af delene, resten købte jeg samme sted som stellet, men monterede selv alle delene på stellet.
nu er striden så om cykelhandleren er forpligtet til at afmontere delene fra det gamle stel og montere det på det nye med de omkostninger der er forbundet hermed (typisk arbejdsløn, kabler som ikke passer i længden osv.) eller om han kan forlange arbejdsløn for arbejdet, hvad han gør møjøret :o)?
"da jeg købte stellet havde jeg de fleste af delene, resten købte jeg samme sted som stellet, men monterede selv alle delene på stellet."
Jeg tror næppe du vil have held til at få cykelhandleren til at montere dine dele på en cykel du har samlet selv. Det eneste han er forpligtet til er at afhjælpe problemet, og da stellet er flækket får du helt sikkert bare et nyt stel, og så skal du selv samle.
jeg kan lige fortælle at han glemte, eller ikke tog penge for at flytte delene over, og jeg gjorde ham ikke opmærksom på forglemmelsen :o)
men john, jeg må sige at det finder jeg utroligt urimeligt (altså ikke at du siger det, men hvis det er sådan), jeg mener ikke jeg skal have nogle ulemper. det var jo ikke på grund af den måde nogen havde samlet cyklen på at stellet gik i stykker. det er jo ikke monteringen af cyklen der er givet garanti på, men selve stellet.
det var det jeg havde købt af dem der gik i stykker. jeg kan ikke se at det at stikke mig et nyt stel i hånden når jeg i øvrigt kommer med det gamle (dvs. jeg skal undvære min cykel i den tid det tager mig både at skille og samle den) er at afhjælpe mit problem. man risikerer ved samlingen at der er ændret noget med f.eks. de pålodninger der er til kablerne, så man skal have fat i nye, eller der er noget andet der ikke passer på det nye stel. udover udgiften skal jeg så til at rakke endnu engang til cykelhøkeren, hvor jeg i forvejen har været 3 gange i dette ærinde. (1. gang til besigtigelse, 2. gang aflevering af cykel efter et nyt stel var hentet hjem og 3. gang afhentning).
jeg synes jeg i denne sag har rimeligheden på min side, men søgte noget mere håndfast at slå ham i ansigtet med. jeg synes egentligt ikke det fremgår af nogle af jeres links hvem der har retten (ikke rimeligheden ;o)) på sin side... eller også er det bare mig der ikke kan læse indenad.
men i alle tilfælde ville jeg ikke have betalt en krone for overflytningen som var af en håndværksmæssig kvalitet der i bedste tilfælde kunne betegnes som ELENDIG. der var tilmed flere sikkerhedsmæssige mangler som kunne have resulteret i slemme ting. heldigvis kan jeg selv når det så skal være *G* men en ikke kyndig kunne være kommet rigtigt slemt afsted.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.