Ultima1236 scanner laver røde striber i farvescanninger

Min bekendt har en Ultima1236 scanner, der ikke har været i brug 1 år, men som før har virket korrekt på en Win 98 maskine.

Nu har han fået en WinXP maskine, og sætter scanneren til USB porten.
Efter at have opdateret drivere fra fabrikantens webside, kan man nu scanne.

Gråtonebillederne bliver OK, men i farvescanninger kommer der røde striber i scanner retningen.

Hvad kan der være galt her ?

Hvis der var støv i scanneren (slæbespor) ville der vel også være striber i gråtone billederne ??

Jeg har afinstalleret og geninstalleret, men lige lidt hjælper det.....

vor søren skal jeg tage fat for at løse problemet ?

mvh Anne