problemer med nomad nx jukebox

Er der nogel her der har erfaringer med mp3 afspilleren nomand jukebox zen nx?? For min er gået helt i stå...når jeg tænder den så er der kun en eax logo på skærmen og denne skifter ikke. Jeg har også prøvet at resete det hele men dette hjælper heller ikke. Er der folk der ved hvordan man kan komme ind i dens konfiguration eller sådan noget