04. april 2005 - 11:27Der er
29 kommentarer og 1 løsning
hvordan opdaterer jeg min usb chipset drivere?
Jeg har et problem med at installere mit webcam, efter jeg har fået en ny pc. Philips support gav mig det råd - efter gentagne forsøg med andre løsniinger - at jeg skulle gå ind og opdatere mine usb chipset.
Nu er det sådan, at jeg ikke rigtig har helt styr på den slags ting, så jeg kunne godt tænke mig at vide, hvordan jeg gør. Håber der er nogen der kan hjælpe :)
Mine systemoplysninger: windows xp home edition Pentium 4
Jeg har downloaded Everest, men ved ikke lige hvad jeg skal se efter. På installations-cd'en står der ikke noget specielt. Hvad er det nøjagtigt for noget jeg skal se efter?
Hvis det er fordi du ikke kan finde ud af at aflæse hvilket mortherboard du har, så kan du jo eventuelt tage et screenshot som trekkies har gjort det :)
undskyld. var lige lidt væk fra det hele. Jmax: nej, kan ikke lige finde ud af det med at finde ud af, hvad type bundkort jeg har.
Lad mig lige forklare, hvordan situationen hænger sammen nu:
Jeg købte i sidste uge en ny pc. Problemet er, at på den her nye, kan jeg pludselig ikke få mit philips webcam til at installere sig. De sidste par dage har jeg siddet limet til telefonen mht. til support hos både philips (webcam), samt medion (PC). I dag rådede philips mig til at opdatere mit chipset. Dette gik ikke så godt. Den indlæste den downloadede fil, indtil den kom til 90%, hvorpå min pc bare frøs... intet skete. Så ringede jeg til Medion, som bad mig downloade chipset-opdateringen fra Medions site. Også det slog fejl.... 90% indlæst i pc'en - og så frøs den. Medion gav mig det råd, at reinstallere windows.
Men er det virkelig nødvendigt nu, at jeg skal til det? Kender I til problemet, eller har i en idé om, hvorfor den laver det.
Det var faktisk også det den gjorde mht. når jeg indlæste philips softwaren til webcammet. Den lagde ud med instalalationen, men gik pludselig helt i stå.
Prøv dette: 1. Højre klik på "Denne Computer" og klik på "Egenskaber" 2. Klik på fanebladet "Hardware", klik nu på knappen "Enhedshåndtering" 3. Nederst på menuen er "USB-Controllere" se om der er et gult udråbstegn der ved.
Ang. bundkortet, så tjekker jeg det lige når jeg kommer hjem.
Ok. jeg sidder desværre på arbejde lige nu, men ved at der ikke er gult udråbstegn i usb-controllere. Har nemlig set det op til flere gange via diverse supportere.
Trekkie, tror du virkelig at det er nødvendigt at jeg skal til at begynde og rode med reinstallation af windows, eller er problemet noget, der har direkte med usb at gøre?
Det lyder betryggende. OK, jeg vil forsøge at installere den, når jeg kommer hjem kl. 23. Men skal det ikke være en rigtig type usb-driver, altså en der kun passer til en intel 4 pc, eller det er måske lige meget?
bartfreak: Jeg kan ikke rigtig bruge den jeg downloader. For det første er det en tekstfil og for det andet, er det jo en driver til en anden model medion.... Sådan lige efter hva jeg ka se. Men en driver er der i hvert fald ikke i downloaded.
Jeg ringede ind til medion support. Ham jeg talte med, mente at det ikke var så godt, at jeg ikke kan se, hvilket type bundkort jeg har. Han mente derfor, at jeg skulle ligge alle mine programmer over på mit d-drev, geninstallere windows på c-drevet, og så på den måde løse problemet. Hvad siger I til det forslag?
Har lige kørt en gendannelse af fabriksindstillingerne, som medion foreslog. Der skete ikke en dyt. Stadig kan jeg ikke opdatere chipset. Bartfreak: kan jeg godt, men hvad resultat vil det give så?
Jeg har igen igen igen talt med supporten fra medion. Nu skal jeg komme ud med pc'en, så jeg regner forhåbentlig med, at problemet bliver løst den vej. Men tak for hjælpen. Bart, hvis du svarer, så får du points - for din hjælp :)
Medions supporter fortalte mig i går, at jeg skal tage maskinen med ud til dem. Så vil de flashe min Bios, da han var helt sikker på at det var det, som var problemet. Så må jeg så tro på det, indtil resultat foreligger :)
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.