Avatar billede draeber Nybegynder
08. april 2005 - 11:25 Der er 11 kommentarer og
1 løsning

Check af HiJackThis log

Hej allesammen

Jeg har en kammerat, som har nogle mærkelige problemer på sin 6 måneder gamle DELL PC.
Når han starter den op, går der et øjeblik. Så kommer der en fejl, og man kan så lukke DRWTSN.EXE (tror jeg nok forkortelsen af Dr.Watson er, jeg har i hvert fald checket at det er den.) Når den er lukket, er det ligesom Windows logger af og på en gang, hvorpå computeren kører udemærket.
Indtil dette øjeblik, er alt låst på den.

Er der ikke nogen der kan checke denne log, for at se om der er noget at finde i den?
Jeg har efterhånden prøvet alt, synes jeg.
Jeg har endda også haft afinstalleret en del programmer, som jeg troede var problemet.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 13:37:27, on 07-04-2005
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\Iomega\System32\AppServices.exe
C:\Programmer\Fælles filer\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Norman\Bin\Zanda.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Programmer\Java\jre1.5.0_01\bin\jusched.exe
C:\Programmer\Dell\Media Experience\PCMService.exe
C:\Programmer\r\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\Norman\Bin\ZLH.EXE
C:\Programmer\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
C:\Norman\Nvc\bin\nvcoas.exe
C:\Norman\bin\NJEEVES.EXE
C:\Norman\Nvc\BIN\NVCSCHED.EXE
C:\Norman\Nvc\BIN\NIP.EXE
C:\Norman\Nvc\BIN\nipsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Norman\Nvc\bin\cclaw.exe
C:\WINDOWS\explorer.exe
C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe
C:\Programmer\SPAMfighter\SFAgent.exe
C:\Fællesmappe\Download\hijackthis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.euro.dell.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://red.clientapps.yahoo.com/customize/ycomp_wave/defaults/sb/*http://www.yahoo.com/search/ie.html
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://red.clientapps.yahoo.com/customize/ycomp_wave/defaults/sp/*http://www.yahoo.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.dk/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.euro.dell.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.euro.dell.com/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://red.clientapps.yahoo.com/customize/ycomp_wave/defaults/su/*http://www.yahoo.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = localhost
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Hyperlinks
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmer\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Programmer\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Programmer\Fælles filer\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programmer\Java\jre1.5.0_01\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Programmer\Dell\Media Experience\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [DVDLauncher] "C:\Programmer\r\CyberLink\PowerDVD\DVDLauncher.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Norman ZANDA] C:\Norman\bin\ZLH.EXE /LOAD /SPLASH
O4 - HKLM\..\Run: [SPAMfighter Agent] "C:\Programmer\SPAMfighter\SFAgent.exe" update delay 60
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmer\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmer\Java\jre1.5.0_01\bin\npjpi150_01.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmer\Java\jre1.5.0_01\bin\npjpi150_01.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmer\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1097135542203
O23 - Service: Iomega App Services - Iomega Corporation - C:\PROGRA~1\Iomega\System32\AppServices.exe
O23 - Service: Intel NCS NetService (NetSvc) - Intel(R) Corporation - C:\Programmer\Intel\NCS\Sync\NetSvc.exe
O23 - Service: Norman API-hooking helper (NipSvc) - Unknown owner - C:\Norman\Nvc\BIN\nipsvc.exe
O23 - Service: Norman NJeeves - Unknown owner - C:\Norman\bin\NJEEVES.EXE
O23 - Service: Norman ZANDA - Unknown owner - C:\Norman\bin\ZANDA.EXE
O23 - Service: Norman Virus Control on-access component (nvcoas) - Norman ASA - C:\Norman\Nvc\bin\nvcoas.exe
O23 - Service: Norman Virus Control Scheduler (NVCScheduler) - Norman Data Defense Systems - C:\Norman\Nvc\BIN\NVCSCHED.EXE
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
Avatar billede tonnybrandt Nybegynder
08. april 2005 - 11:43 #1
Jeg kigger lige på den ..
Avatar billede tonnybrandt Nybegynder
08. april 2005 - 11:48 #2
Loggen er faktisk ren.

Det lyder lidt som om et program går i infight med windows, men problemet er at finde det pgl program.
Kan du få et filnavn ud af dr watson ?

Hvis ikke så prøv evt dette:
Højreklik denne computer og vælg administrer.
Klik på log bogen og gå ind i system.
Graverende fejl er markeret med rødt. Se om du kan finde en fejl der bliver skrevet på samme tidspunkt som fejlen opstår.
Avatar billede tonnybrandt Nybegynder
08. april 2005 - 11:49 #3
Prøv også at oprette en ny bruger på maskinen og log ind med denne bruger. Sker fejlen også med den nye bruger ?

Så ved vi om det er i brugerprofilen vi skal finde fejlen eller det er inde i windows.
Avatar billede draeber Nybegynder
08. april 2005 - 11:51 #4
det vil jeg prøve, når jeg kommer i nærheden af den igen
Avatar billede draeber Nybegynder
14. april 2005 - 10:41 #5
der er ingen fejl markeret med rødt, i loggen. I hvert fald ikke i forbindelse med logon. Der er nogle gamle nogen, men de ser ikke ud til at have noget med denne fejl at gøre.

Der er nogle enkelte markeret med gult bl.a. W32TIME, som ser ud til ikke at have haft Internetforbindelse.
Desuden er der en MrxSMB eller noget i den stil, som har fået mig på sporet af en opdatering til Win XP SP2... det prøver jeg lige.
Avatar billede draeber Nybegynder
14. april 2005 - 11:03 #6
Nu har jeg prøvet at opdatere Windows. Det hjalp ikkke. Heller ikke en specifik opdatering jeg fandt.

Jeg har derfor nu oprettet en bruger, hvorefter det virker.
Jeg vil derfor forsøge at få flyttet alting fra den gamle brugerprofil til den nye
Avatar billede tonnybrandt Nybegynder
14. april 2005 - 11:35 #7
Det er en god ide.

Du kan rende ind i at du ikke får lov, men det kan du løse vha denne side:
http://support.microsoft.com/?kbid=308421
Avatar billede draeber Nybegynder
14. april 2005 - 15:36 #8
hej igen

Tja, jeg var vidst for hurtigt ude...
Nu laver den det samme med alle de nye profiler, jeg kan finde på at lave.

Jeg tror dog at det kan have noget med programmet "IOMEGA Automatic Backup Pro" at gøre. Umiddelbart ser det nemlig ud til at problemerne kom igen, da jeg geninstallerede dette program. Det der undrer mig er bare, at jeg før har prøvet at afinstallere det, uden at det hjalp.
Avatar billede tonnybrandt Nybegynder
17. april 2005 - 03:24 #9
Ok, det kan du ihvertfald teste på denne måde:

klik start | kør, skriv services.msc og tryk enter.
Find denne service:
Iomega App Services
højreklik den og vælg egenskaber. Klik stop og vælg deaktiveret i starttype.

Prøv så at genstarte og se om problemet stadig er der.

(jeg har vist misset en mail fra dette spørgsmål, sorry)
Avatar billede draeber Nybegynder
13. maj 2005 - 08:15 #10
det hjælper ikke at deaktivere App Services
Men der står også een i "msconfig" under start. Den har jeg nu prøvet at deaktivere
Avatar billede draeber Nybegynder
13. maj 2005 - 08:18 #11
resultatet af det er: at DrWatson igen laver fejl, hvilket den ellers ikke nødvendigvis gjorde.... Jeg prøver nu at afinstallere Norman Virus Control, for at se om det hjælper.
Avatar billede draeber Nybegynder
31. maj 2005 - 13:07 #12
intet har hjulpet.
Jeg har nu geninstalleret hele maskinen, hvorefter den kørte fint, i hvert fald et par uger. Til backup-softwaren fra Iomega blev installeret. Så gik den i baglås igen.
Det er nu afinstalleret og vi kigger på en alternativ backup-løsning, evt. noget sw der kan afløse Iomega Automatic Backup Pro.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester