Hjælp mig lige her - ang. forsvarlig indpakning af HD

Det er langt nemmere at vurdere om den er forsvarligt pakket ind, hvis du fortæller hvordan du modtog den. Personligt ville jeg forvente en antistatisk pose og godt med bubblewrap eller en decideret harddisk-æske, men andet kan naturligvis gå, så længe der er nok af det.

Det skal selvfølgelig være indpakket i antistatiske poser begge dele. Desuden bør der være beskyttelse mod stød, f. eks. ved brug af "luftbobleplastic" eller lignende.

Hvis den lå i en bugt isterning-pose, med toiletpapir rullet omkring i 3-4 lag, sendt underfrankeret i en A4 kuvert, så er det ikke godt nok..

Ja, det er jo lidt svært at forklare. Men varene ligger ovenpå hindanden, og så er der viklet et stykke pap omkring, hvor der er åbent i begge sider. Dette er så pakket ind i brunt papir. Ved modtagelsen var papiret gået itu i begge sider, og man kunne tydeligt se hvad pakken indeholdte, og tage det ud, uden at ødelægge pakken yderligere.
Gav det mening...?

Jeg synes jo godt man kunne have pakket det lidt bedere ind, eller bare brugt en pap kasse med noget fyld.

Hvis det er muligt at tage varen ud af pakken, er den helt sikkert ikke pakket godt nok ind. Jeg ville sende en lettere muggen e-mail til butikken.

Nu er jeg lidt i tvivl om disken måske kan have taget skade. Det ser jo lidt ud som om pakken har fået lidt tæsk. Men der skal jo heller ikke meget til at ødelægge sådan et lag papir...

Har sendt en mail tidligere i dag, men intet svar.

Det er ikke alle butikker, der er lige hurtige til at svare. Giv dem til midt i næste uge og ryk så for et svar. Når du har fået svar fra dem, ville jeg betragte sagen som værende "meldt" til dem (sørg for at gemme kopi, gerne udskrift, af al kommunikation med dem), og man kan så håbe på bedre service, hvis disken skulle stå af en dag.

Jeg har ikke pakket varerne ud, så overvejer at besøge butikken imorgen. De ligger kun omkring 60km væk.

Hvis det er en mulighed, bør du klart gøre det (kontrollér om de har åbent om lørdagen ;)) - så kan de selv se hvor skidt de har klaret arbejdet. :)

Jeg ville bare lige være sikker på, det ikke var mig der var noget galt med :)

Egentlig ved jeg ikke rigtig hvad jeg forventer ved at klage. Jeg har mest lyst til at levere hele lortet tilbage...

Man kan vel håbe på, at butikken revurderer deres indpakningsprocedurer når de ser resultatet? :)

Tjek da om dit hardware fungere... syntes personligt ikke det er noget at lave så stort et ståhaj for en dårligt embalage... Det er jo trods alt sælger der hænger på reklamation...

Så jeg ville da teste det før jeg ville brokke mig... JEg har endnu ikke modtaget en pakke uden at den indeholdte "stablet" hardware, at kassen er ødelagt da du modtog den er dit problem... du skulle nægte modtagelsen, og da du ikke gjorde det, er det dig der hænger på "den smadrede kasse"

Jeg mener ikke det er hverken mit eller Post Danmarks problem, da pakken aldrig har været pakket ordentlig fra begyndelsen.

Nå skal vi have fordelt nogle point her...

Så lukkes der...