Avatar billede lsskaarup Nybegynder
08. juli 2005 - 09:34 Der er 18 kommentarer og
1 løsning

Modtager ikke mails fra enkelte adresser

Kører på en Exchange 2000 server.

Jeg har enkelte brugere som ikke kan modtage udefra kommende mails. Især en er lidt mærkelig, da de godt kunne "snakke" sammen den 1/7, men altså ikke nu.

Lad os for nemheds skyld navngive brugerne. Min bruger kan vi kalde for DS, og den udefra kommende for JD.

Problemstillingen:
DS kan godt sende til JD.
JD kan IKKE sende til DS.

JD modtager denne fejlmeddelelse:
> Emne: Delivery Status Notification (Delay)
>
> This is an automatically generated Delivery Status Notification.
>
> THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY.
>
> YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE.
>
> Delivery to the following recipients has been delayed.

Hvad kan der være galt, og hvor og hvordan kan det rettes.
Avatar billede karser Nybegynder
08. juli 2005 - 10:09 #1
Hvis en mail sendes, og destination serveren ikke svarer, vil du få en "Message Delayed"... Det er normalt sådan, at en SMPT server forsøger et antal gange at levere en mail. Hvis det ikke lykkedes inden for det angivne antal gange, vil der blive sendt en NDR til afsenderen.

Altså burde du, inden for 1-2 dage modtage en NDR, som beskriver hvad der er sket!

Det lyder som om, at DS's adresse ikke bliver opløst ordentligt fra serveren.

Kan andre brugere, på disse 2 servere sende og modtage mails til og fra hinanden?
Avatar billede lsskaarup Nybegynder
08. juli 2005 - 10:24 #2
Både og, jeg kan sende til JD, men han kan heller ikke sende til mig, og vi sidder på 2 forskellige mail-servere.

Efter hvad jeg har fået at vide er den eneste besked afsendere får den som jeg nævner i mit spørgsmål.

Men tror du problemet er her hos os, eller ved afsender?
Avatar billede karser Nybegynder
08. juli 2005 - 10:47 #3
Det kan være begge steder...

Hos afsender:
- kan det være et DNS problem. De kan ikke slå din adresse op.

Hos jer (modtager):
Kan det være jeres domæne som ikke er registreret korrekt på internettet.
Avatar billede lsskaarup Nybegynder
08. juli 2005 - 10:54 #4
Hvis domænet ikke er registreret korrekt så burde han jo ikke kunne modtaget eller sende noget overhovedet eller hvad?
Avatar billede karser Nybegynder
08. juli 2005 - 10:59 #5
Sende kan man godt, dog med visse undtagelser...

Modtage, burde slet ikke kunne forkomme i det hele taget, hvis DNS opsæt ikke er korrekt.

Hvis du giver mig domænenavnet, kan jeg kontrollere om opættet ser rigtigt ud!?

Alternativt kan du selv teste det på www.dnsstuff.com eller her:
http://www.dnsstuff.com/tools/mail.ch?domain=<ditdomain.xxx>
Avatar billede lsskaarup Nybegynder
08. juli 2005 - 11:03 #6
domæne: ds-flexhal.dk, test eventuelt også ds-staal.dk
Avatar billede karser Nybegynder
08. juli 2005 - 11:26 #7
Disse domæner ser helt rigtige ud!

Afsender har formentlig et problem med at slå jeres domæne op... Ellers kan jeg ikke se hvad det skulle være!
Avatar billede lsskaarup Nybegynder
08. juli 2005 - 11:31 #8
"...slå jeres domæne op", og det betyder helt præcist?
Avatar billede karser Nybegynder
08. juli 2005 - 11:38 #9
Når deres mailserver skal sende jer en mail, laver den et DNS opslag og leder efter en MX reord med jeres domænenavn.

Hvis dette DNS opslag fejler, vil den deres mailserver vente og prøve igen senere... Derved genereres en "Delay" message.

Altså kan noget tyde på at det er afsender der har et problem.

Evt. kan vi jo prøve at lade mig sende en mail til vedkommende. Hvis det virker, er det ikke hos jer, der er noget galt! ;o)
Avatar billede lsskaarup Nybegynder
08. juli 2005 - 11:46 #10
Du mener til brugeren hos mig?
Avatar billede karser Nybegynder
08. juli 2005 - 11:55 #11
ja!
Det ser jo ud til at din(e) bruger(e) ikke kan modtage fra den pågældende afsender, så hvis de kan modtage fra mig, er det den anden afsender der har et problem.

Men for lige at opsummere...

Er det korrekt forstået, at der ikke er nogen brugere overhovedet hos jer, der kan modtage fra den omtalte afsender? (Som du kalder JD) ...eller er der nogen der kan modtage fra JD hos jer?

Prøv evt. at sende en mail til exp@stolten.dk fra "DS"? Så prøver jeg at svare på den!
Avatar billede lsskaarup Nybegynder
08. juli 2005 - 13:03 #12
I det ene tilfælde kan JD (John Doe) ikke sende til andre. Nu har vi ikke prøvet alle adresse, men kun 3 plus min.

Jeg kan jo også bare prøve at sende en mail fra en webmail, det skulle vel ikke gøre nogle forskel. Men du kan prøve, at sende en mail til ahe@ds-flexhal.dk, så skriver jeg lige til ham, at han godt må svare på den.
Avatar billede lsskaarup Nybegynder
08. juli 2005 - 13:04 #13
Du må godt sende fra exp@stolten.dk
Avatar billede karser Nybegynder
08. juli 2005 - 13:16 #14
ok! Det gør jeg med det samme!
Avatar billede karser Nybegynder
08. juli 2005 - 13:18 #15
Så er den sendt!
Avatar billede lsskaarup Nybegynder
08. juli 2005 - 13:29 #16
Fino, så må vi bare vente til han får svaret
Avatar billede karser Nybegynder
08. juli 2005 - 13:36 #17
jeps!
Avatar billede lsskaarup Nybegynder
08. juli 2005 - 16:00 #18
For andres skyld, så kunne DS godt modtage, så problemet må ligge hos afsenderen JD. Karser, ligger du et svar
Avatar billede karser Nybegynder
08. juli 2005 - 23:02 #19
Jamen det ser ud til at "mysteriet" er løst!
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester