Problem med onboard lyd

jeg har hjulpet en bekendt med at putte et diskette drev i hendes pc.

Dette gik fint. Men da startede maskinen igen var der ingen lyd.
Jeg checkede så om der skulle være løse kabler ogl. og om der skulle være problemer med stikket til højtalere. jeg har umiddelbart ikke kunne finde fejlen.

Så inden jeg erklærer onboard lyden for istykker/brændt af er der så ting jeg kan checke? (evt en check liste)

Vedkommende har ikke internet, så jeg håber på at få en del foreslag.