problemer med XP (Flere brugere) @internet og antivtrus TDC

ET familie medlem ( og hans familie)  har 7 brugere i deres xp  det  har altid virket fint. de købte en bredbånds pakke  hos tdc det med  norton  antivirus ( ved denne ikke er den bedste  men det er nu engang  den de skal kører med)
de installerede  dette northot  og efter dette har  de KUN kunn elogge på profilen Gæst  på ders liste  de andre startet op  med  i slowmowtion og der sker ikke noget efter startup  når  man gør noget i windows?? hvad ka der være galt?

hvordan  installere man antivirus  program der skal kunne virke ordenigt på alle profiler`?? ( tror det er den der fuckker det hele op)