Adgang nægtet til dokumenter

Hej,

Jeg installerede fornylig et program, som jeg nu har afinstalleret. Men for at fjerne det fuldstændigt skal jeg fjerne nogle filer i C:\Documents and Settings\All users\Dokumenter, men når jeg prøver at åbne den mappe får jeg en fejlmeddelelse, der siger, at adgang er nægtet til mappen.

Jeg er logget på med min egen administrator-konto og har også prøvet at logge på med standard-administrator-kontoen, har prøvet fra fejlsikret tilstand og fra kommandoprompten. Ingen nytte.

Håber nogen kan hjælpe mig med at åbne min mappe :)