Manglende infrarød

Hej,

Jeg har en bærbar computer, der har en indbygget infrarød port som plejede at virke. Computeren har været udlånt til noget familie i et års tid og nu da jeg har fået den tilbage, er det som om, at der slet ikke er nogen infrarød port i den længere. Jeg kan se den stadig er der fysisk, men inde i f.eks. Kontrolpanelet er der intet der tyder på, at der er en infrarød port. Hvad kan jeg gøre for at få den tilbage?

Har formatteret computeren og installeret Windows XP på ny, men det var i sin tid intet problem.

På forhånd mange tak!