Avatar billede Slettet bruger
08. februar 2006 - 16:06 Der er 15 kommentarer og
1 løsning

Blue screen ved cd/dvd

Jeg håber I kan hjælpe med dette irriterende problem. Når min computer har kørt et par minutter kan jeg ikke sætte en cd eller dvd i nogle af mine 2 drev (dvd-brænder og alm. dvd-drev) uden at den går ned og kommer med blå skærm. Starter jeg op med cd'en i kan jeg sagtens læse og bruge indholdet og brænderen virker fint.

Det samme sker hvis jeg starter Everest og vil se egenskaber for ASPI. Det var derfor nærliggende at tro at det er mine ASPI drivere den er gal med, men dem har jeg geninstalleret uden held.

Den blå skærm er den med at en enhedsdriver er defekt og maskinen lukkes for at beskytte hardwaren (sådan ca.)
Fejlkoden er 0X0000C4 0X00000081 0X84F59EE8 0X0000008A 0X00000000
Jeg har ikke fundet noget brugbart ved at søge på dem.

Her er hvad jeg har forsøgt:
Fjerne alle enheder og lade XP installere dem igen.
Fjerne alle ASPI relaterede filer og geninstallere.
Tjekke alle kabler og stik.
Kørt Ram test i de 20 minutter programmet foreslår, uden fejl.
Kørt sfc /scannow.

Computeren virker ellers som den skal, ingen overforbrug af ram, ingen høje temperaturerer, men så snart jeg sætter en skive i dør den.

Jeg hælder mest til at det er hardwarerelateret, men da jeg ikke er sikker på det har jeg valgt denne kategori. Det skulle også være meget underligt at begge drev bliver defekte på samme tid. (de virker jo også fint nok så længe jeg sætter cd i lige efter opstart)

Jeg håber en derude har nogle bud på hvordan jeg skal fortsætte min fejlsøgning, det er ikke til at leve med at computeren skal genstartes for at kunne læse eller brænde en skive.

Max point da jeg har en fornemmelse af, at det ikke er så ligetil at løse..

mvh. / Spinoza
Avatar billede Slettet bruger
08. februar 2006 - 16:15 #1
sorry, der mangler lidt i første fejlkode. Det er 0X000000C4
Avatar billede halifax Nybegynder
08. februar 2006 - 16:35 #2
Den eneste MS artikel jeg umiddelbart har fundet om 0x000000C4 er denne
"Fatal System Error: 0x000000C4 If Deadlock Detection in Driver Verifier Is Turned on and Norton Antivirus Is Installed"
http://support.microsoft.com/?kbid=325672

Du kan køre et tjek på drivere med Driver Verifier Manager - verifier.exe - som ligger i %WinDir%\System32 mappen.
Avatar billede Slettet bruger
08. februar 2006 - 16:43 #3
Jeg har godt nok aldrig haft Norton Antivirus installeret, men vil gerne prøve alligevel. Jeg er bare ikke helt med på hvad jeg skal foretage mig når jeg kører verifier.exe - der er forskellige muligheder.
Avatar billede halifax Nybegynder
08. februar 2006 - 16:59 #4
Har du i f.m. ASPI driverne ikke programmet aspichk.exe som du kan køre for at teste at de virker korrekt? Og hvis så er fejl jo udelukket der.
Avatar billede Slettet bruger
08. februar 2006 - 17:06 #5
Den har jeg kørt og siger alt OK.
Dog kan jeg se at netop aspi32 er en af de drivere som er usignerede, men det bør vel ikke have betydning??

Der var i alt 5 drivere som verifier.exe ikke kender, herunder også en som tilhører Partition Magic's PQboot. Jeg forsøger at fjerne alle tilhørende programmer, men kan netop ikke afinstallere Partition Magic p.g.a. er dll load fejl. Mon der er en sammenhæng??
Avatar billede halifax Nybegynder
08. februar 2006 - 17:18 #6
Nej, tror ikke der er sammenhæng i det sidste, du nævner.

MS anbefaler signerede drivere, men de kan jo ikke tvinge alle til af få deres drivere signerede, og såfremt der ikke findes opdaterede drivere hos producenten, må vi jp "nøjes med " ikke-signerede. MS skal vel ikke bestemme alt?  :) - Nå, det var en spøg, for selvfølgelig vil vi brugere have ting, der fungerer.

Her er link til MS artikel om verifier.exe
http://support.microsoft.com/kb/244617/en-us

- har ikke selv synderlig erfaring med brug af det. Er det meste ikke blot af informerende karakter, hvor oplysningerne kan bruges i ens jagt efter drivere?
Avatar billede Slettet bruger
08. februar 2006 - 17:37 #7
Jow, sådan læser jeg det også og de tager (som altid) deres forbehold :-)
Der er en liste over fejl på siden hvor den jeg oplever ikke florerer. Til gengæld skriver de at listen omfatter "de fleste" fejl - men ikke nødvendigvis alle. Så er man jo lidt lige vidt...

Jeg har lige kørt de sidste 20 minutter i fejlsikret tilstand, der sker fejlen tilsyneladende ikke. Jeg har nu fået lidt mistanke til en driver som hedder pxhelp20.sys som skulle tilhøre software af Sonic Solutions. Jeg mindes ikke at have installeret software fra dem, men da jeg afprøver nyt software næsten hver dag kan det være svært at huske :-)  (og svært at vide hvad der er sket siden fejlen opstod, den har generet mig i et par uger nu)

Nu forsøger jeg lidt efter den er fjernet, skal nok vende tilbage....
Avatar billede halifax Nybegynder
08. februar 2006 - 17:40 #8
Jeg har ti ikke signerede, herunder et par stykker som jeg ikke ved hvad er til, men også en til mit AC97 audio og en til en gl. scanner. Det får mig ikke til at undlade brug af pågældende programmer, bare man ved det er sådan og det er Verifier jo god til at fortælle.

Vi kan gå lidt videre med drivere og filer....
Prøv at køre programmer sigverif.exe - Microsoft Signaturbekræftelse. Det laver et output i form af en tekstfil, sigverif.txt med detaljerede oplysninger.
Avatar billede halifax Nybegynder
08. februar 2006 - 17:45 #9
Hvis du oplever uprovokeret genstarter, så slå automatisk genstart fra.
H-klik Denne computer, vælg egenskaber, vælg faneblad Avanceret.
Klik på Indstillinger under Start og genoprettelse - fjern hak ud for Automatisk genstart.
Hvis den genstarter kommer nu en blå skærm op med fejlkode og fejlmeddelelse. Disse oplysninger kan lede på sporet af evt. fejl - hvis den altså genstarter.

Nu er vi vist kommet væk fra dit orindelige spørgsmål. Prøver at søge lidt videre på Google.  :)
Avatar billede Slettet bruger
08. februar 2006 - 17:54 #10
Jeg er næsten parat til hvad som helst - den finder 8 usignerede filer nu, alle i mappen system32/spool/drivere - jeg tror de tilhører min adobe pdf writer, i hvert fald relateret til printer af en art. Men jeg er da ved at tro at problemet er løst, nu har jeg kørt en cd ud og ind i drevet siden mit sidste indlæg og de sidste 14 dage har det ikke kunnet lade sig gøre bare 5 minutter efter computeren er opstartet.

P.s. så lige dit seneste indlæg, for en gangs skyld huskede jeg at klikke opdater inden jeg sendte  Jeg har altid auto genstart slået fra, netop derfor jeg får den blå skærm :)
Avatar billede Slettet bruger
08. februar 2006 - 18:16 #11
Hmnn, hvor er den slags fejl dog modbydelige.
Det sker stadig ikke hvis jeg sætter en cd i drevet, der nåede at gå en ½ time siden sidste genstart, så det er jo kun godt. Om tiden inden det sker efter opstart bare er blevet længere ved jeg så ikke endnu.

Men jeg ville lige prøve at åbne Everest, og igen klikke på ASPI under Lager - desværre med blå skærm igen, så jeg måtte slukke. Fejlkoderne har nu ændret sig lidt, men når jeg søger kan jeg stadig ikke finde noget relevant.

denne 0X84F59EE8 er ændret til 0X84EEC900
og 0X0000008A er ændret til 0X00000082

Hvis jeg tjekker med Aspichk.exe siger den stadig ok

Mon jeg skal rode mig ud i en repair efterhånden, eller bare lade stå lidt til?
Hvis mine cd drev virker uden blå skærm er jeg ganske tilfreds med det, det vil vise dig om det er tilfældet.
Avatar billede halifax Nybegynder
08. februar 2006 - 18:29 #12
Du kunne prøve et tjek af reg.databasen med et Registry Cleaners program. På dette site er en ny test af fem af slagsen
http://www.comparepctuneups.com/

hvor Error Nuker beskrives "Best". Så vidt jeg kan se er det "free" Det skal jeg vist selv teste, bruger normalt Reg Cleaner.
---------------

Og ja, den slags fejl er modbydelige, og det er egentlig meget, du har forsøgt inden du kommer op med problemet på E.dk
Avatar billede halifax Nybegynder
08. februar 2006 - 18:36 #13
Prøv lige at besøge http://www.sonic.com/

Det kan meget vel tænkes at et program herfra er synderen - også selv om du har afinstalleret det. Der kan hænge "rester" tilbage i systemet. Måske en registry cleaner kan fange det.
Avatar billede Slettet bruger
08. februar 2006 - 19:29 #14
Hej igen halifax,

Jeg har Reg Supreme installeret og har kørt det med mellemrum, især efter jeg fjernede de 5-6 småprogrammer for en times tid siden fandt den en del rester.

Nu har den stået en time mens jeg var ude og handle, ingen problemer ved at sætte cd eller dvd i, så jeg tror faktisk problemet er løst i det omfang det kan løses. Jeg er i hvert fald tilfreds nu, at den ikke kan vise ASPI status i Everest er lidt ligegyldigt.

Nu står så tilbage hvad der egentlig løste problemet. (især hvis nu en anden skulle falde over det ved søgning) Hvad afgjorde sagen var åbenbart at jeg afinstallerede de programmer og slettede filen pxhelp20.sys, det er muligt at sonic har leveret driver til et af dem. Under alle omstændigheder var det dine forslag som ledte mig på rette vej, så jeg fandt de drivere som XP ikke kendte.

Jeg tror jeg vil slutte her og sige mange tak for hjælpen. Hvis jeg senere geninstallerer de programmer og finder "synderen" vil jeg poste det her.

Vil du ikke lægge et svar så jeg kan give dig points?
Avatar billede halifax Nybegynder
08. februar 2006 - 23:25 #15
Så vil jeg håbe problemet er gone for ever.  :)
Avatar billede Slettet bruger
08. februar 2006 - 23:30 #16
Det håber jeg sandelig også :)

Tusind tak for din assistance!
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester