Avatar billede niceguy21 Nybegynder
14. marts 2006 - 21:42 Der er 16 kommentarer og
1 løsning

Fjernsupport til en pige?

Hej eksperter!

Sidder med et lille problem som jeg ville høre om i gad hjælpe mig med!

En af mine veninders computer i gået lidt i fuck!

Og så ville jeg jo gerne hjælpe hende med at få den op og køre igen (eller prøve)

Findes der ikke et lille, MEGET let program som jeg kan sende til hende, som kan give mig mulighed for at give hende fjernsupport?

Det skal være meget let, for hun er helt ny i computerverden :-)

Hun har windows 2000 og jeg har xp.

Jeg har prøvet MSN messenger og windows messenger! Men hun siger at der ikke er noget som hedder fjernsupport :-)

Msn messenger findes vist også kun i version 7.0 til windows 2000, og jeg kan ikke huske om den har fjernsupport!

På forhånd tak!
Avatar billede 2003-fyren Nybegynder
14. marts 2006 - 21:45 #1
VNC er nemt at opsætte (synes jeg) fjernsupport findes ikke på en 2000, da remote desktop ikke er i 2000, kom først i XP og frem)
Avatar billede mfalck Praktikant
14. marts 2006 - 21:53 #2
https://www.copilot.com/ ... man skal betale for at bruge det i længere tid men der er en prøve version.
Avatar billede tumben Novice
14. marts 2006 - 21:55 #3
Avatar billede niceguy21 Nybegynder
14. marts 2006 - 21:59 #4
Sidder lige med VNC

Det virker fint på mit netværk, jeg skriver bare ip adressen på computeren, og så virker det!

Men hun sídder jo i aalborg :-(

Hvordan ved jeg hvilken server hun sidder på, hun er jo nok bag en router
Avatar billede tumben Novice
14. marts 2006 - 22:02 #5
hun downloader det også bare og installer...sig ja til alt...og genstart...så vil vnc brokker sig over at der ikkke er installeret et password....gi det et....og så starter DU "Run Listening VNC Viewer"....(hun har serverdelen liggende nede ved siden af uret....hold musen hen over ikonet...der står hendes IPadresse....den indtaster DU i "new connetion"....og så sku det kører

hvis ikke så skal HUN indtaste DIN ip i "add new client...ved at h.klikke på iconet ved siden af uret
Avatar billede niceguy21 Nybegynder
14. marts 2006 - 22:06 #6
Det prøver vi...

Men mange mange mennesker har jo en ip adresse som hedder 192.168.1.34 Hendes eller 10.0.0.3 Min

Hvordan finder den ud af at det er hende?
Avatar billede tumben Novice
14. marts 2006 - 22:09 #7
det vil IKKE virke hvis I BEGGE har router....m.m at du har åbnet for port 5500 5800 5900 i din router
det er bedst hvis i begge har "modem"..men en router og et modem kan gøre det....det er bare at prøve.."den ene eller anden vej"

hun skal gå ind på www.myip.dk ....der kan hun jo se sin WAN ip....192.....er jo en LAN ip..dvs på HENDES side af routeren. men mit bedste bud er at HUN skal indstaste DIN ip..i "ad new client"
Avatar billede strych9 Praktikant
14. marts 2006 - 22:09 #8
både hun og dig skal lige besøge www.whatismyip.com for at se hvad I i virkeligheden har af ip numre. De to du nævner er to interne LAN ip numre, og kan ikke routes til over internet.
Avatar billede 2003-fyren Nybegynder
14. marts 2006 - 22:09 #9
bemærk alt dette virker kun hvis hun ikke sidder bag en nat router hvor porten ikke er forwardet (men selv hvis hun havde haft xp, skulle de rigtige porte stradig have været forwardet)
Avatar billede niceguy21 Nybegynder
14. marts 2006 - 22:13 #10
Okey!

Nu tror jeg, jeg er med!

Tester det lige! Skal nok vende tilbage med resultatet!
Avatar billede Slettet bruger
15. marts 2006 - 21:28 #11
Du kan læse lidt om http://www.helgec.dk/vncwindows.html
"2003-fyren" er du en gammel bruger der er dukket op under ny profilnavn? syntes du forekommer bekendt
Avatar billede niceguy21 Nybegynder
22. marts 2006 - 17:22 #12
Det virkede fint...

Tak for hjælpen, skal lige bruge et svar fra en af jer, så i kan få nogen point :-)
Avatar billede 2003-fyren Nybegynder
22. marts 2006 - 17:22 #13
svar
Avatar billede mfalck Praktikant
22. marts 2006 - 17:59 #14
hvilken løsning brugte du ?
Avatar billede niceguy21 Nybegynder
22. marts 2006 - 21:29 #15
Jeg brugte VNC, og det virker perfekt!
Avatar billede 2003-fyren Nybegynder
22. marts 2006 - 21:29 #16
tak for point ;)
Avatar billede tumben Novice
22. marts 2006 - 23:46 #17
haha..tak for opmærksomheden...never mind ;-)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester