08. april 2006 - 23:46Der er
2 kommentarer og 1 løsning
Omstilling til mobil?
Jeg sidder med det luksus problem at jeg til til tider får op til 50 opkald om dagen fra nye kunder, det er jo fint for virksomheden, men ikke så fint, da mit hovede nummer er mit mobil nummer, derfor kan folk ikke få fat i mig fordi jeg hele tiden snakker.
Findes der en løsning, hvor man kan sætte folk i kø på en mobil, eller skal det køres over et fastnet nummer, for derefter at vidre sendes?
Hvis det er den sidste løsning, kunne jeg godt tænke mig lidt info om hvordan i gør, kan skype gøre det via min bredbånd, eller skal jeg have et digitalt swichbord, med en telefon tilknyttet..
Brug af AI afslører de svagheder, virksomheder allerede har opbygget gennem års cloud-transformation, nye SaaS-løsninger og fragmenterede sikkerhedssystemer.
Hvis du benytter en "bank på" funktion, kan du jo selv vælge om du vil modtage opkaldet, tage imod en besked, og så ringe tilbage senere...
Hvis du vælger at sætte folk i kø, og så taler 5-10 min. videre med den kunde du har i røret, risikere du jo at nye kunder lægger røret på i stedet.
Jeg kan ikke se hvad en "omstillings funktion" skulle kunne hjælpe dig, da du jo ved opkald stadig taler på en anden linje... hvem skulle så besvare de andre opkald alligevel ? Eller du har måske andre ansatte... for så ville det nok være smartere at få et fastnet nummer med en eller to andre telefoner tilknyttet.
Men det skal du nok prøve at undersøge ved TDC og de andre operatører på markedet...
Evt. kunne du anskaffe dig en ny mobil tlf, således at du er til at komme i kontakt med, men stadig beholder dit hovednummer som er kendt.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
