manglende funktion "fyldfarve"

Hej.
Min kone har et problem med word.Når hun feks. har lavet en tabel,og vil lægge fyldfarve i en kolonne,og klikker på funktionen "fyld farve",kommer der kun en grå boks frem,hvor man kan se,at der er en funktion der hedder "fyld Farve",men hun kan ikke bruge funktionen,fordi den ikke er fremhævet.
Hvad gør hun nu.