Avatar billede radiohead Nybegynder
07. juni 2006 - 19:34 Der er 12 kommentarer og
1 løsning

Ang. køb fra nettet og rettigheder

Hejsa

En lang smøre... Sorry


For noget tid siden købte jeg en ny computer over nettet, som jeg dog afhentede i butikken.
Jeg kom hjem, samlede hele skidtet og startede computeren. Det virkede altsammen fint.

Lige indtil en uge efter hvor nogle aluminiums-køleprofiler begyndte at dumpe af grafikkortet. Jeg satte dem bare på igen og tænkte ikke meget mere over det... Indtil de faldt af igen... Og det var så her det gik op for mig, at grafikkortet som jeg havde fået med fra butikken, overhovedet ikke stemte overens med de billeder de havde af det på deres hjemmeside. Der var en MARKANT forskel(selvom jeg dog kunne se på kortet at det var den type jeg havde bestilt).

Anyway... Jeg ringede til butikken og fortalte hvad der var sket, og de ville sende mig noget nyt termisk tape, så jeg kunne få køleprofilerne til at sidde ordentligt fast igen. Og det med at kortet så markant anderledes ud end på deres billeder, slog de hen...

Nu, nogle måneder efter, fungerer computeren stadig fint. Dog er den begyndt at hakke utroligt meget i spil. Derfor har jeg også checket temperaturen i processoren og den kommer op på ikke mindre end... Mine damer og herrer... 118 grader...!
Da jeg så det, checkede jeg selvfølgelig hardwaren visuelt og erfarede samtidig, at kortet var blevet misfarvet pga. varme omkring nogle lodninger og chips.

Jeg har snakket med kammerater og bekendte og vi er begyndt at tro, at jeg ved et tilfælde har fået en prototype eller noget.
Jeg ringer til butikken igen i morgen og klager. Jeg ville bare høre hvordan jeg skal forholde mig, når jeg ringer.

Jeg mener... Nu hvor kortet ligefrem har fået misfarvninger og allerede er blevet presset til det yderste(hvilket har forringet dets levetid), vil jeg næppe være tilfreds med bare en reperation.

Men skal jeg bare makke ret når jeg ringer...? Har jeg overhovedet noget at sige?

Radiohead

pft.
Avatar billede radiohead Nybegynder
07. juni 2006 - 19:44 #1
Skal lige siges at de 118 grader kun var efter 5 minutters Call Of Duty 2...

Idle ligger processoren omkring 80 grader(med kabinettet åbent).

Men det er jo ikke kun processoren der er for varm. At dømme ud fra misfarvningen omkring chipsene i den anden ende af kortet, er de også alt for varme. Og de burde ingen køling få.
Avatar billede Slettet bruger
07. juni 2006 - 20:00 #2
Chek dette link godt og grundigt igennem: http://www.forbrug.dk/klage
Avatar billede Slettet bruger
07. juni 2006 - 20:02 #3
Hvis jeg var dig, ville jeg gå ned i butikken, i myldretid, og sætte din CP op på skranken, og råbe højt og tydeligt, så ALLE kunne høre det, at du SKAL HAVE DEN BYTTET NU!!!!!!!!!!!
Og tro mig: Det virker! ;-)
Avatar billede Slettet bruger
07. juni 2006 - 20:07 #4
...desuden fatter jeg slet ikke, at de har solgt dig noget andet, end det som står på produkt-beskrivelsen.
Det er det som man kalder bedrageri, noget som kan bruges i en politianmeldelse - som du roligt kan fortælle butikken.
Det burde få dem op af stolen.
Avatar billede radiohead Nybegynder
07. juni 2006 - 20:12 #5
Ja, det kunne være nice! :)

De har også solgt det som stod på produktbeskrivelsen, og det kom i den rigtige kasse.
Kortets udseende stemmer bare ikke overens med nogle af de billeder jeg ellers har set af kortet.
Avatar billede radiohead Nybegynder
07. juni 2006 - 20:13 #6
Tak for linket forresten.. Vil lige kigge det igennem.
Det første jeg bed mærke i var, at en klagesag vil tage omkring 7 måneder.. wauw... 8-|
Avatar billede johnstigers Seniormester
07. juni 2006 - 21:27 #7
Tro mig - du skal IKKE begynde at opføre dig direkte tåbeligt foran de ansatte i butikken!!!! Det vil højst sandsynligt ikke få den ønskede effekt!
1. Det er dem du skal snakke med om sagen.
2. De er kun sælgere - service på varen ligger andet sted i 95% af tilfældende.
3. Vedr. billedet - billeder er kun demonstartionsbrug når det er grafikkort - de passr sjældent 100% - og der er ikke noget at gøre i den retning når du har fået hvad du har bestilt.
4. Gå ned og snak med dem stille og roligt og forklar dem at din temp viser 118 grader (de fleste cpu´er dør af at være over 90 grader varme...)
5. man kommer længst med civiliseret opførsel. Giver de en eller anden form for garanti på at de nok skal lave varen, så få det på skrift - så har du dit på det tørre i tilfælder af problemer.
Avatar billede johnstigers Seniormester
07. juni 2006 - 21:28 #8
Vil faktisk tro at du kan få problemer pga. det termiske tape du selv monterede desværre...
Avatar billede radiohead Nybegynder
07. juni 2006 - 22:49 #9
Tak john.

Tærsklen for hastighedsnedsættelse er 135 grader, så GPU'en kan nok klare lidt mere.. Nok bare ikke i længden. :)

Og angående det du siger med, at jeg kan få problemer da jeg selv udskiftede det termiske tape... Det var personen jeg ringede til i butikken, der foreslog at jeg selv skulle sætte nyt på.

Tak for input i hvert fald :)
Avatar billede johnstigers Seniormester
07. juni 2006 - 23:11 #10
Er ikke helt med...
GPU eller CPU?

Ja han foreslog det - men det kan sagtens give dig problemer alligevel.
Avatar billede radiohead Nybegynder
07. juni 2006 - 23:22 #11
Kan godt ske jeg ikke forklarede mig godt nok i spørgsmålet - Tror også extend troede det var en CPU :)

Men det er et grafikkort :)
Avatar billede radiohead Nybegynder
07. juni 2006 - 23:24 #12
Men jeg må bare høre mig ad.

Det værste er, at jeg højst sandsynligt vil stå uden computer i nogle uger.. Og i mit studie er jeg dybt adhængig af den... urgh :/

Smid lige nogle svar ;)
Avatar billede johnstigers Seniormester
08. juni 2006 - 19:38 #13
Held og lykke :)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester