udskrive bmp billed fra outlook

Hej
Jeg får tit et screen shot sendt op mail via Outlook 2002 SP2.
Det ligger som en bmp fil.

Jeg kan sagtens se billeder i outlook men når jeg udskriver, kommer der kun et omrids og en lille firkant med et kryds i hjørnet. (som manglende billed i HTML)

Gemmer jeg billedet på skrive bordet og printer ud, er der ingen problem, så det er ikke en printer/driver fejl.

Jeg har fundet dette link ved MS, men det omhandler op til outlook 2000.
http://support.microsoft.com/?kbid=287768

Any one ?