Boot Problem Blå Skærm

Hejsa, jeg har været en te ugers tid på ferie. Da jeg kom hjem sagde mine forældre at deres computer ikke virkede mere. Jeg prøvede at starte computeren og fik en besked om enten at starte windows normalt eller fa sidst kendte konfiguration. Jeg prøvede og fik bare en blå skærm.

Jeg kunne hverken starte i fejl sikret eller noget. Jeg forsøgte at boote fra min xp cd, men det kunne jeg heller ikke. Jeg forsøgte <lt hvad jeg havde forstand til. jeg kan slet ikke komme i kontakt med windows. jeg troede bare jeg kunne sætte min xp cd i boote fra den og så formatere, men det kunne jeg heller ikke.

dette er skærmbilledet jeg får: http://img398.imageshack.us/my.php?image=fejlkm4.jpg